無錫客戶分析培訓公開課

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳：2025年06月21日

通過本課程你將能夠：從全局的角度系統地洞察關鍵客戶管理為公司制定一個成功的關鍵客戶管理方案全面地深度剖析關鍵客戶的外部和內部要素更加準確地在客戶的內部建立關鍵人員聯盟在公司內部建立贏得關鍵客戶的聯盟區別競爭對手并獲得有利的競爭優勢影響采購決策團隊的偏好來實現銷售進行關鍵決策人價值演講來獲得關鍵的支持和承諾【培訓對象】銷......

卓越客戶服務技巧訓練 蘇州：2025年04月10日

客戶是企業業務目標實現的重要決定因素，除了產品本身帶來的價值，在當下提倡客戶體驗的市場競爭下優質的客戶服務將為企業品牌和市場價值帶來更關鍵性的影響。本課程將從兩個主題貫穿客戶服務全過程以改變思維方式為主導，從推動客戶決策 HAIL 模型中的改變，在互動中積累客戶信任，幫助企業員工在互動流程中展現更高質量的客戶服務，贏得......

MOT 贏得客戶的關鍵時刻 蘇州：2025年04月22日

公司負責人；從事針對經銷商的渠道維護工作的人員；從事大客戶銷售工作的人員；市場部人員；售后服務人員；需要營銷與技術支持部門等專業人員協同工作的人員；電話直銷人員；采用提供解決方案商業模式的企業員工；采用全員營銷商業模式的企業。課程大綱一、什么是關鍵時刻1. 關鍵時刻理念的起源2. 客戶真正想要的是什么3. 什么是客戶真......

卓越客戶服務技巧 蘇州：2025年04月24日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中一、如何才能以客戶為中心★ 小組研討：客戶為何不滿？檢查表中找差距★ 客戶服務的概念練習：小組拼詞匯練習：優質的客戶服務表現★ 以客戶為中心的理念和表現練習：區分何者為以客戶為中心★ 如何使客戶獲得的價值最大化小組研討：設計我們的客戶服務水平提升的方向二、獨享超值服務的回報★提......

采購合規與審計管理 上海：2025年04月12日

近日，上海星瀚律師事務所企業內控與反舞弊法律中心重磅發布《內外勾結型串通投標類舞弊行為數據分析報告》，聚焦內外勾結型串通投標類舞弊行為犯罪主體的實務認定及特點、常見舞弊形式、受舞弊行為影響項目的主合同問題分析等。這一報告再次將采購、招投標、舞弊等字眼推到風口浪尖，通過對全國近十年可公開查詢的裁判文書的檢索，相關案件數量......

招投標項目戰略及戰術技巧 北京：2025年06月23日

有投標需求的企業營銷部門中高層干部，一線經理等培訓大綱：第一部分 招標的背景、流程和關鍵要素不了解招投標的流程和規律，就只能隨波逐流的跟著項目的要求走，項目要什么我們提供什么，這在當前汽車行業供求關系的背景下、在當前國內關系營銷模式的大背景下，很難有勝算的把我。流程和規律很多是法律強制的過程，很好的掌握，更方便我們采用......