無(wú)錫有效溝通技巧培訓(xùn)公開課

有效溝通技巧培訓(xùn)班 上海：2025年03月07日

各職能部門經(jīng)理/主管、各分公司經(jīng)理/主管，以及對(duì)溝通感興趣的人士。課程提綱：【第一天上午】一、溝通前的準(zhǔn)備1、企業(yè)溝通的四大目的（1）流通信息案例分析：開會(huì)如何有效（2）傳遞情感案例分析：適應(yīng)性偏見(jiàn)原理（3）改善績(jī)效案例分析：商紂滅亡，誰(shuí)負(fù)責(zé)任；這家企業(yè)的扯皮現(xiàn)象怎么辦小游戲：“對(duì)錯(cuò)”之間給我們......

組織行為與溝通系列一：有效溝通技巧New! 廣州：2025年03月07日

【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機(jī)緣”（rapport）與關(guān)鍵時(shí)刻（MOT）2、“四分鐘屏障”3、溝通的切入點(diǎn)(喬哈利窗口)4、溝通的過(guò)程【第一天下午】三、知己知彼1、性格與溝......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理訓(xùn)練 蘇州：2025年01月03日

◇ 透析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；◇ 掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過(guò)程模式及溝通的障礙；◇ 了解企業(yè)內(nèi)部跨部門溝通協(xié)作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；◇ 學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧，透過(guò)理解與服務(wù)達(dá)到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績(jī)效。課程對(duì)象：需要跨部門合作的職場(chǎng)人員課程大綱一、溝通與協(xié)作的基......

EPS高影響力演講技巧 蘇州：2025年01月16日

? 經(jīng)常需要正式匯報(bào)工作的職場(chǎng)人士（特別適合直接向外籍管理者匯報(bào)的人員）課程大綱第一天第一單元：當(dāng)前技巧水平1 簡(jiǎn)介和日程安排? 練習(xí)：學(xué)員分享自己在做商業(yè)演講之前的想法和感受? 確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)? 練習(xí)：學(xué)員寫下 1-3 個(gè)形容詞，描述他們下一次做演講時(shí)希望展現(xiàn)給觀眾的形象2 出色演講的要素? 練習(xí)：學(xué)員分享他看過(guò)......

非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理--財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀分析與預(yù)算管理 廣州：2025年03月06日

本課程主要針對(duì)企業(yè)中、高層非財(cái)務(wù)管理人員課程大綱一、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告閱讀與分析1、資產(chǎn)負(fù)債表的分析公司資產(chǎn)資量評(píng)價(jià)公司財(cái)務(wù)安全評(píng)價(jià)公司資產(chǎn)管理能力評(píng)價(jià)2、利潤(rùn)表的分析利潤(rùn)是如何形成的成本和費(fèi)用的區(qū)別利潤(rùn)質(zhì)量的分析（1）營(yíng)業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的質(zhì)量—營(yíng)業(yè)收入的質(zhì)量—成本費(fèi)用的質(zhì)量（2）利潤(rùn)結(jié)構(gòu)的質(zhì)量&mda......

高級(jí)秘書、助理與行政人員技能提高訓(xùn)練 北京：2025年03月15日

董事會(huì)秘書、總裁辦負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理秘書/助理、總監(jiān)/部門負(fù)責(zé)人秘書及助理、行政部從業(yè)人員，以及所有需要提升行政辦公技能的企業(yè)其他部門職員課程大綱:第一部分：怎樣看待我們的工作課前調(diào)查：現(xiàn)階段你的職業(yè)滿意度如何？你是否發(fā)自內(nèi)心熱愛(ài)自己的工作呢？1.秘書/助理的職業(yè)定位：● 目前秘書/助理職位所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇● 如何正確看......