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中高層管理者的職業(yè)化修煉 蘇州:2025年01月16日
打開學(xué)員心門,引發(fā)學(xué)員自我反省和深入思考觸發(fā)學(xué)員思維方式的轉(zhuǎn)變激發(fā)學(xué)員工作和學(xué)習(xí)的激情、責(zé)任感和主動(dòng)性掌握提升團(tuán)隊(duì)配合度、凝聚力、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力的技巧掌握標(biāo)準(zhǔn)化和績(jī)效管理提升的設(shè)計(jì)及實(shí)施的技巧培訓(xùn)對(duì)象中高層管理人員、技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量管理工程師課程大綱第一部分:思維碰撞之意識(shí)改變A: 管理者的挑戰(zhàn)1.管理者最大的挑戰(zhàn)是什......
從技術(shù)走向管理-新晉升經(jīng)理管理技能提升 蘇州:2025年01月23日
世界首富比爾•蓋茨——軟件開發(fā)員出身,今天的比爾,不但是一個(gè)一流的編程高手,同時(shí)還是一個(gè)一流的管理專家,他管理著一個(gè)龐大的電腦王國(guó)。企業(yè)管理大師杰克•韋爾奇——電氣工程師出身,后來(lái)杰克卻成為了通用電氣公司的總裁,而他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人......
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 蘇州:2025年02月07日
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。課程大綱一、為什么要管理心態(tài)(管理者職業(yè)素養(yǎng)---培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的第一要?jiǎng)?wù))1. 心態(tài)決定事情能否成功2. 心態(tài)決定工作的績(jī)效3. 良好的心態(tài) 可以決定你的命運(yùn)二、如何建設(shè)良好的工作心態(tài)1. 你......
領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理 蘇州:2025年02月19日
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的基本概念,了解卓越團(tuán)隊(duì)管理金三角,團(tuán)隊(duì)管理的障礙,明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與管理的價(jià)值與意義;管理風(fēng)格簡(jiǎn)單粗暴探索令人尊敬且追隨的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),清晰團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)行為準(zhǔn)則;員工主動(dòng)性差以身作則建立管理者的個(gè)人信譽(yù),贏得團(tuán)隊(duì)成員的信任與支持;認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)沖突的來(lái)源與團(tuán)隊(duì)沖突掌控模型,學(xué)習(xí)沖突管理的相關(guān)方法,有效管理團(tuán)隊(duì)沖突、促......
多渠道時(shí)代的客戶中心運(yùn)營(yíng)與創(chuàng)新 北京:2025年03月28日
本課程全程貫穿最新案例,是以全新的客戶中心視角設(shè)計(jì)的系統(tǒng)化課程,結(jié)合國(guó)際客戶管理領(lǐng)域的前沿研究與領(lǐng)先企業(yè)標(biāo)桿實(shí)踐,借鑒金融、通信、航空、汽車、電商、品牌、零售、快銷等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)踐案例,與您分享新媒體時(shí)代的客戶服務(wù)與多渠道客戶中心的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),您將收獲到:客戶時(shí)代的客戶管理中心轉(zhuǎn)型趨勢(shì)認(rèn)識(shí)客戶中......
企業(yè)精益智能制造規(guī)劃與落地 上海:2025年02月24日
理解工業(yè)4.0、智能制造、精益生產(chǎn)、數(shù)字化、信息化的本質(zhì)及國(guó)家智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南識(shí)別并規(guī)避信息化、數(shù)字化、自動(dòng)化、工廠管理的誤區(qū)學(xué)習(xí)精益智能化工廠營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)型、數(shù)字化、產(chǎn)線規(guī)劃步驟與方法了解數(shù)字化、智能制造工廠、規(guī)劃、落地實(shí)施的手法與心法課程大綱一、制造型企業(yè)面對(duì)的現(xiàn)況與挑戰(zhàn)1、制造型企業(yè)面對(duì)環(huán)境現(xiàn)況2、我們處在的工......