無錫危機(jī)管理培訓(xùn)公開課

公共關(guān)系與危機(jī)管理 上海：2025年04月28日

遇到危機(jī)的時(shí)候，你絕對(duì)不可以改變事實(shí)，但是可以改變公眾對(duì)你的看法。公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學(xué)。危機(jī)管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個(gè)關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機(jī)的時(shí)候能盡量化解危機(jī)，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關(guān)。【課程對(duì)象】負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、......

企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)訓(xùn)練 上海：2025年05月10日

所有希望有效應(yīng)對(duì)危機(jī)的管理者。課程大綱1.認(rèn)識(shí)危機(jī)危機(jī)特點(diǎn)危機(jī)種類危機(jī)主體不同危機(jī)原因各異危機(jī)處置各異2.預(yù)防規(guī)避思想預(yù)防情感責(zé)任與決策制度的現(xiàn)實(shí)性規(guī)范操作報(bào)告制度檢查制度釜底抽薪式預(yù)防他山之石預(yù)防關(guān)鍵崗位預(yù)防建立預(yù)警系統(tǒng)科技預(yù)防3.積極處置即時(shí)啟動(dòng)預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)直面現(xiàn)場(chǎng)迅速匯總情況明確處置對(duì)策4.信息傳播日常維護(hù)媒體關(guān)系公......

危機(jī)管理培訓(xùn)班 上海：2025年05月10日

所有希望有效應(yīng)對(duì)危機(jī)的管理者。課程目標(biāo)：了解什么是危機(jī)及危機(jī)意識(shí)；了解危機(jī)管理的基本原則及思想；從國內(nèi)外危機(jī)處理的成敗案例中吸收營養(yǎng)；如何使自己成為一個(gè)危機(jī)管理能手；課程背景：危機(jī)無處不在，認(rèn)為自己沒有危機(jī)，這才是真正的危機(jī)！海爾張瑞敏： “永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰”　聯(lián)想柳傳志： &ldqu......

企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì) 上海：2025年07月11日

一、企業(yè)危機(jī)意識(shí)提升1、危機(jī)的本質(zhì)是什么2、案例解讀二、危機(jī)溝通技巧提升1、危機(jī)處理的五種錯(cuò)誤心理2、危機(jī)處理應(yīng)避免的陷進(jìn)3、宣傳部長的總結(jié)4、危機(jī)管理中各種對(duì)象的應(yīng)對(duì)5、危機(jī)溝通策略的幾種做法6、危機(jī)處理兩大工作與十大原則7、危機(jī)處理的公關(guān)流程三、輿情引導(dǎo)能力提升1、輿情概念與理論的解讀2、不同輿論場(chǎng)的輿情特點(diǎn)3、傳......

基于DISC的人際溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧 廣州：2025年05月15日

掌握不同性格的人的不同溝通技巧。掌握影響溝通的關(guān)鍵要素及聆聽技巧。通過具體的情境學(xué)習(xí)，掌握管理者如何與上司、下屬、同事進(jìn)行高效溝通的要領(lǐng)。掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)之間協(xié)作的要領(lǐng)及技巧課程內(nèi)容大綱第一部分： 基于DISC的溝通理論認(rèn)知一、了解不同性格的人1、D型2、I型3、S型4、C型二、與四種不同性格的人的溝通之道1、與D性格的人一起......

洞察自我-基于CPI測(cè)評(píng)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造 北京：2025年05月28日

模塊一：導(dǎo)入-泰坦尼克號(hào)的沉沒泰坦尼克號(hào)沉沒的原因海洋冰山：外部環(huán)境歸因組織冰山：表面現(xiàn)象歸因個(gè)人冰山：內(nèi)在個(gè)性歸因卓越領(lǐng)導(dǎo)：團(tuán)隊(duì)需求大于個(gè)人需求角色理論：課程的總體框架模塊二：發(fā)展-始于自我認(rèn)知自我認(rèn)知與發(fā)展自畫像：自我角色認(rèn)知CPI理論-構(gòu)建正確的認(rèn)知視角認(rèn)知自我：PROFILE報(bào)告解讀思維-人際-意志維度的理解進(jìn)......