無錫OEM培訓公開課

ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳：2025年05月16日

理解產品規劃和產品開發管理的理論和方法(IPD產品研發管理體系內)，深刻掌握其在OEM/ODM業務的企業最佳實踐與應用；理解OEM/ODM業務特點，其在產業鏈中的價值定位與關鍵成功要素；學習通用科技企業的產品規劃與開發管理方法；掌握OEM和ODM業務的產品規劃流程的最佳實踐和具體操作步驟學習優秀企業如何建立有效、快速的......

卓越客戶服務技巧訓練 蘇州：2025年04月10日

能夠實時運用 HAIL 模型評估客戶忠誠度，，建立以客戶為中心的思維方式能夠運用互動步驟形成并落實有助于提成客戶忠誠度的互動策略能夠運用 EEAPP 公式處理異議和客訴課程對象需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響，并明確客戶服務屬于公司行......

MOT 贏得客戶的關鍵時刻 蘇州：2025年04月22日

客戶與每一位一線員工（銷售人員或服務人員）接觸之后，都會在心目中留下印象（或正面或負面），并且長久的留存于腦海當中。在服務經濟時代的今天，客戶的耐心越來越少，他們在選擇或評價一個企業的時候，往往依據心目中的印象時刻。一線員工每一次與客戶的接觸過程，分分秒秒都在影響著客戶對企業的正確認知和客戶的忠誠度。本課程旨在幫助每個......

卓越客戶服務技巧 蘇州：2025年04月24日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中一、如何才能以客戶為中心★ 小組研討：客戶為何不滿？檢查表中找差距★ 客戶服務的概念練習：小組拼詞匯練習：優質的客戶服務表現★ 以客戶為中心的理念和表現練習：區分何者為以客戶為中心★ 如何使客戶獲得的價值最大化小組研討：設計我們的客戶服務水平提升的方向二、獨享超值服務的回報★提......

工作安全分析JSA 上海：2025年04月10日

本課程采用實操訓練的方法幫助學員熟練掌握該工具的使用方法；用學員分組討論的形式找出工具使用中的疑點、難點并加以強化。課程大綱準備參加人員介紹/分組研討會規則安全第一重要性認知，安全知識小分享，風險提示研討會內容簡介第一部分：工作安全分析JSA重要性認知什么是安全意識？提高員工安全意識有哪里主要工具和方法？現代安全管理的......

數據分析在業務場景中的實操應用 深圳：2025年06月19日

一、營運策略中的數據應用1、如何規范報表和指標體系(1) 日周月年報的定位(2) 從績效指標|過程指標到分析指標(3) 同一盤數據同一個指標體系2、建立企業級營運評估體系(1) 如何打造企業級指標體系(2) 四步建立營運360評價體系(3) 權重和指數化在體系中的應用3、新市場|新客戶|新店鋪銷售預測評估(1) 新市場......