無錫服務禮儀培訓公開課

優質服務技能與服務禮儀 上海：2025年04月28日

各類企業的服務管理人員、一線服務人員、銷售與接待人員。課程大綱第一部分一、從滿意到忠誠的“服務意識”1.什么是服務？怎樣的服務才是“優質服務”？2.從服務工作中的常見問題入手，看待服務3.實施優質服務的三個階梯：理念—態度—行為4.為什么&ldqu......

銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳：2025年05月06日

了解銷售服務基本理念及行為標準，探討禮儀與人生、事業成功的重要性；通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范，塑造良好的職業形象；掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規范，提升服務意識，打造良好的職業素養；掌握銷售服務通用禮儀并熟練運用，以恰當的方式表達對別人的尊重，提高服務工作中溝通技巧及銷售業績；提升人際......

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年05月17日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......

新媒體時代的私域運營與全域營銷 上海：2025年06月26日

新媒體營銷傳播速度快、成本低、信息量大、內容豐富、互動性強，能為企業品牌宣傳、產品銷售帶來良好的效果，因此對于運營人員十分重要。本課程通過內容定位、圖文設計、內容優化、吸粉引流、社群構建、內容變現等內容運營專題，講解新媒體營銷與運營的核心方法。通過微信、微博、百科、直播等平臺的運營實例，深度解析新媒體營銷與運營的實戰技......

新時代紀檢監察干部業務綜合能力提升與黨風廉政建設研修班 上海：2025年05月26日

各級黨委、機關黨委、紀委、監察委相關領導及相關工作人員；各國有企事業單位負責黨委、紀委的領導，紀檢監察部門負責人、巡視辦、巡察辦負責人、基層黨支部紀檢委員代表及相關工作人員。課程大綱（一）貫徹落實二十屆中紀委四次全會精神專題（二）最新紀檢監察相關法規政策解讀專題1.《國有企業管理人員處分條例》（2024年）理解與適用解......