無(wú)錫職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

成為受歡迎的人-職場(chǎng)禮儀 上海：2025年01月17日

一、建立良好的“商務(wù)溝通”環(huán)境（占培訓(xùn)內(nèi)容的10%）1、與人交往尊重為先2、探究禮儀在事業(yè)、生活中的雙重意義3、視覺(jué)、態(tài)度、價(jià)值觀4、自信，是事業(yè)成功的起點(diǎn)案例分析：誰(shuí)能得5分？二、職業(yè)化視覺(jué)形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝（占培訓(xùn)內(nèi)容的20%）1、個(gè)人儀容禮儀整潔的發(fā)型、恰當(dāng)?shù)膴y面、身......

員工職場(chǎng)禮儀 北京：2025年03月01日

1.提升職場(chǎng)人士的自身素養(yǎng)；2.提升公司人員的禮儀和職業(yè)形象；3.了解掌握職場(chǎng)禮儀規(guī)范；4.樹(shù)立良好的個(gè)人和企業(yè)形象；5.擁有職業(yè)化習(xí)慣的員工最有公司競(jìng)爭(zhēng)力，擁有職業(yè)化員工的企業(yè)最有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱第一部分：禮儀認(rèn)知第二部分：職場(chǎng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)一、職場(chǎng)服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場(chǎng)男士、女士著裝禮儀二、職場(chǎng)儀容禮儀儀表......

職場(chǎng)禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2025年03月15日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李?lèi)?ài)1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過(guò)聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語(yǔ)和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

職場(chǎng)禮儀與溝通技巧 深圳：2025年03月16日

個(gè)人形象是構(gòu)筑單位公眾形象的基石，工作人員是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代職場(chǎng)的基本禮儀，不僅反映出工作人員自身的素質(zhì)，而且體現(xiàn)出其所在單位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭健Ｗ鹬厮耸乾F(xiàn)代交往禮儀的重要原則；真誠(chéng)、自律和適度是不變的禮儀法則；幫助工作人員應(yīng)對(duì)變化多樣的禮儀場(chǎng)合……。本課程旨在幫助管理人員、部門(mén)經(jīng)理及工作人員......

沖突管理訓(xùn)練 上海：2025年01月13日

技術(shù)的發(fā)展、資源的有限和人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)想獲得更多資源的矛盾，給企業(yè)管理帶來(lái)了壓力，于是組織中就難免產(chǎn)生工作沖突。同時(shí)，一些員工或同事的消極行為，如冷嘲熱諷、不負(fù)責(zé)任等也會(huì)導(dǎo)致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響，并提高有效地解決沖突的策略。培訓(xùn)受眾：經(jīng)理、主管、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專(zhuān)家；其他......

CQI-9 特殊過(guò)程：熱處理系統(tǒng)評(píng)估（第四版） 廣州：2025年02月19日

學(xué)員全面理解 CQI-9 熱處理系統(tǒng)評(píng)估的知識(shí)和技能；掌握運(yùn)用過(guò)程方法有效實(shí)施熱處理系統(tǒng)評(píng)估；提高對(duì)熱處理產(chǎn)品和過(guò)程的內(nèi)部及供方風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和控制；了解審核評(píng)估問(wèn)題的針對(duì)性解決措施；企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的掌握CQI-9 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的人員，能夠在企業(yè)及其供方推行CQI-9 要求，不斷提升過(guò)程能力；提升企業(yè)效率和效益，提升公司的信譽(yù)......