福州溝通技巧培訓公開課

領導者的公眾演講表達技巧 廈門：2025年01月18日

如何才能在各種會議上泰然自若、侃侃而談、……如何在工作匯報時，要點明確、條理清晰、贏得肯定、節省時間，提高效率……如何向客戶介紹項目、推介產品時，突出亮點、展示優勢、塑造價值、打動客戶……如何制作有說服務力的PPT，避免PPT上文字太多......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 廈門：2025年02月06日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO需求分析模型練習：航空、商......

溝通密鑰? 廈門：2025年02月28日

研究表明，管理者會把70%的時間用在溝通上，一個團隊70%以上的誤會都來自于溝通的問題，隨著現代化社會職業分工專業化和精細化程度的加強，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高團隊的溝通能力，才能真正地解決問題，建立高效團隊，營造絲滑、快樂的工作氛圍。你以為你都給同事講清楚了，結果出來卻不是你想要的；部門協作推了好久......

高情商溝通與協調能力 廈門：2025年03月27日

1. 人際溝通基礎* 目的與原則* 方法與關鍵性技能2. 有效的溝通方法與技巧* 書面溝通：準確有效的商業文件* 非語言的溝通* 語言溝通：表達、傾聽、提問* 有效說服的六張牌3. 會議中的有效溝通* 低效會議面面觀* 有效會議的組織技巧* 為準備會議花的時間是不會浪費的* 主持會議：綜合能力的集中展現4. 如何處理工......

商務談判溝通中的禮術 杭州：2025年02月22日

一、商務談判中的禮儀之用1.所謂“談”和“判”：有頭有臉談生意2.談判的日常化：無處不在，尤其是客戶交往，一朝不慎，滿盤皆輸3.談判的五大階段：準備、開局、正式、簽約、維系4.上午談判需洞悉人的行為，感知對方情緒，表達自我情感5.談判禮儀之用-禮從何來、禮為何處、禮該何為......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 杭州：2025年02月28日

各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關鍵點留存路徑4.3種非物質激勵：有效運用3種非物質激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統......

卓越執行力與溝通協同研修班——7R執行力建設與高效協同實戰提升 杭州：2025年02月28日

1.讓學員全面掌握有關執行的基本理念、思維和方法，從而高效完成企業目標。2.讓學員掌握有效的管理方法，從而賦能團隊塑造強大的執行力，為企業增色。3.讓學員擁有一套高效執行體系，從制度、流程和文化上提升企業的競爭力。4.讓學員正確認識溝通，掌握溝通的基本技巧，讓工作溝通無障礙，產生協同效應；5.讓學員掌握向上、向下和橫向......

高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協同訓練 杭州：2025年03月01日

1.讓學員正確認識溝通，掌握溝通的基本技巧，讓工作溝通無障礙，產生協同效應；2.讓學員掌握向上、向下和橫向溝通的策略，從而在工作中如魚得水，工作順利推進；3.學會高效的高情商溝通、沖突管理及團隊協作等相關技能，讓團隊協作不再難。課程對象企、事業單位中高層管理者及核心骨干人員課程大綱第一章人際溝通：如何交流人際圈吃得開？......

溝通技巧培訓內訓課程

工作匯報呈現技術訓練? 主講：文老師

結構性匯報，是一項重要的管理技能，掌握了這一管理技能，將使您在職場競爭和市場競爭中，獲得以下優勢：1.能夠幫助您“思考更清晰”和“表達更準確”，享受思考為工作帶來的成就感；2.能夠快速完成方案，而且條理清晰，重點突出，獲得上司的賞識，客戶的青睞；3.能夠制作出周密的商業計......

專業談判策略與技巧 主講：崔老師

在競爭激烈的當今社會，任何一個公司若想取得好的銷售業績，銷售人員談判技巧的高低無疑起著十分重要的作用。本課程針對公司銷售人員面對的實際情況，采用角色扮演、案例分析、專業測試、小組討論和課后改善評估等培訓方式，使學員在參與和模擬活動中掌握有效的談判技巧。培訓目標揭示商務談判中的基本原則及行為模式清楚了解商務談判中常用的工......

九型人格與高效溝通（李想） 主講：李老師

1、洞悉自身的管理模式、工作模式、優勢與盲點及提升方向---自知之明。2、洞察不同型號下屬的核心價值觀、工作模式并掌握不同的激勵方式---知人善用 。3、將適合的型號放在適合的位置上，發揮不同型號的天然優勢---人盡其才。4、針對不同型號上司與下屬有方向地高效溝通---知己知彼。5、打造不同型號優勢互補發揮最大潛能的一......

......更多內訓課程