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福州行政助理培訓公開課
C位出道——資深行政助理 杭州:2025年06月26日
機關、企事業單位有工作經驗的行政管理人員培訓內容:第一章:專業秘書/助理的角色認知1.專業秘書/助理的定義與職業價值A. 行政人員的角色扮演:管家、助手、人際B. 企業需要什么樣的行政人員2.認清秘書/助理的十四項職責3.專業秘書/助理必備的技能與素質4.準確自我定位A. 初級:事務性文員B. 中級:事務性文員+協助管......
高級文秘、行政助理綜合技能實戰訓練 蘇州:2025年05月09日
企業各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任等。課程大綱:第一部分 職業素養篇一、秘書/行政助理職業特性與素質要求1、秘書/助理人員的自我角色定位- 初級秘書/助理:事務性文員- 中級秘書/助理:事務性文員+協助管理- 高級秘書/助理:獨立管理+事務處理2、優秀秘書/助理人員的勝任素質- 如何提升秘書/助理人員的素......
高級文秘與行政助理實戰訓練 上海:2025年05月28日
第一部分 職業素養篇一、行政人員(秘書/助理)的職業特性與素質要求1.準確自我定位2.優秀人員的勝任素質二、職業生涯規劃1.什么是職業生涯規劃?2.為何要進行個人職業生涯規劃?3.職業生涯規劃的簡單步驟三、秘書/助理職場禮儀規范1.塑造良好的個人職場形象2.基本職場禮儀四、辦公場所5S管理第二部分 工作技能篇一、時間管......
文秘行政助理職業化及能力提升 天津:2025年06月11日
明確崗位角色定位和職業發展路徑掌握助理/文秘工作的常規要求和特別關鍵點提升助理/文秘的覆蓋能力和應變能力課程對象:部門經理、行政主管、行政助理培訓形式:理論60%、實戰演練15%、案例討論、游戲15%、經驗分享、答疑10%課程內容:一、行政人員“角色認知”1.什么是職業化2.職業化理念建立3.高......
戰略驅動的流程變革—打造以客戶為中心的流程化組織 北京:2025年05月08日
組織能力與戰略不同步,如何讓干部承擔變革責任,推進流程優化與再造,實現責任下移,解放核心管理人員,提升組織成長能力?組織協同效率低,對客戶需求的響應和交付慢,如何通過端到端流程變革提升組織的產出能力和盈利能力?流程對人的依賴性高,職業化人才缺乏,培養人速度慢,如何通過流程的標準化和規范化,加速組織的職業化轉型?流程變革......
8D快速解決問題 上海:2025年05月19日
第一部分: 概述1 什么是小組問題解決法;2 小組問題解決法步驟介紹;3 小組問題解決法適用范圍;4 小組問題解決過程的工具。第二部分 小組問題解決方法步驟D0 準備 8D 過程;1 D0 概述:2 DO 目的:3 緊急措施;? 顧客和受影響的各方的定義與區別;? 現象和問題的定義與區別;? 緊急措施的定義;? 四種措......
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