福州人際溝通培訓公開課

樂高?認真玩?工作坊—DISCover人際溝通之旅 上海：2025年02月12日

一、理解DISC理論及其在人際溝通中的應用，能夠鑒別不同類型的溝通特質；二、培養多維度溝通意識，掌握基于DISC的人際溝通技巧，提升職場溝通效率；三、建構并還原職場溝通中的人物、事件和關系，用“認真玩“的力量體驗100%溝通與回應。課程大綱一、破冰及導入1.破冰【活動】LSP引導；2.開啟DIS......

知人知心的人際溝通技巧 北京：2025年03月12日

基層主管、儲備干部課程收益掌握溝通中存在的障礙，以便在日常生活、工作中擺脫此障礙；掌握溝通的基本原理，以便關注溝通的7個要素，使溝通更順暢。明確自己的溝通風格，同時了解不同風格人最希望別人與之溝通的方式，并通過案例的方式強化應用。掌握建立信任的方法，從而提升溝通的效率。課程大綱第一單元 溝通過程七要素1.溝通過程的七要......

領導者的公眾演講表達技巧 廈門：2025年01月18日

第一編 心中無敵，天下無敵--樹立自信 克服恐懼內容：¢上臺緊張恐懼的6大原因¢緊張情緒的3種表現程度¢克服緊張情緒的4大系統方法實練法"4個心理療法"7種體操療法"控場技巧效果：克服當眾講話的緊張和恐懼，從容駕馭演講臺。第二編 演講風范，魅力無限--臺上風范......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 廈門：2025年02月06日

如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭，客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發，為客戶提供真正有價值的服務，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......

跳出盒子—創新思維與問題解決 廣州：2024年12月27日

《創新思維》與《問題分析與解決》課程是世界財富500強中超過200強企業的必修課目！自從創新大師熊.彼特和管理大師德魯克相繼提出思維創新與管理創新概念后，關于思維創新的課程就開始興起，1964年戈登設計了“發散思維訓練”課程，著名創造學專家威廉姆斯則在八十年代后正式創立創新思維訓練課程，并使其逐......

實戰招聘和面試技巧 上海：2025年02月07日

企業的業務部門經理、總監、HR人員、以及企業的一般管理者；課程大綱：模塊一：招聘的方法論—掌握方法論，高屋建瓴看面試本節：主要解決招聘的前提基礎以及面試背后的邏輯問題1.招聘中兩個標準的統一?人力資源部門和用人部門的標準統一?職位的面試題目統一?案例解析：為什么王小姐會失敗？2.招聘中的三大匹配：人崗匹配、......