福州公關技巧培訓公開課

領導者的公眾演講表達技巧 廈門：2025年01月18日

如何才能在各種會議上泰然自若、侃侃而談、……如何在工作匯報時，要點明確、條理清晰、贏得肯定、節省時間，提高效率……如何向客戶介紹項目、推介產品時，突出亮點、展示優勢、塑造價值、打動客戶……如何制作有說服務力的PPT，避免PPT上文字太多......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 廈門：2025年02月06日

如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭，客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發，為客戶提供真正有價值的服務，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......

溝通密鑰? 廈門：2025年02月28日

本課程跌宕起伏的劇情發展，生動活潑的角色人物形象設計，潤物無聲的教學內容轉化，讓學員在沉浸式的課堂氛圍中感受情景教學的魅力。同時，課堂上的學習工具也是實際工作中的績效支持工具，做到學與用零距離。1、情景教學，代入感強。19個情景還原管理者在工作現場遇到的挑戰和溝通難題，讓學員以主角的形象出現在課堂，如置身真實的工作場景......

商務談判溝通中的禮術 杭州：2025年02月22日

1.掌握各項商務交往禮儀規范，從而讓打交道的客戶信賴、滿意，達成專業-品牌-價值-利潤2.學習肢體語言情緒解讀及談判溝通藝術，從而在日常溝通談判中有效地趨利避害課程大綱：一、商務談判中的禮儀之用1.所謂“談”和“判”：有頭有臉談生意2.談判的日常化：無處不在，尤其是客戶交......

高級秘書、助理與行政人員技能提高實戰訓練 深圳：2025年01月17日

第一章秘書/助理職業的定位1．秘書/助理的職業化準則2．職業秘書/助理的在企業中的作用和任務3．秘書/助理在歐美國家的職業定位和勞動力市場定位4．2.秘書/助理在我國勞動力市場的現狀和定位5．秘書/助理職業在我國勞動力市場的發展前景第二章您的職業定位和職業前景1.職業定位中的職業盲區2.走出舒適區3. 職業化秘書/助理......

向華為學習：集成產品開發IPD管理體系 上海：2025年01月03日

集成產品開發（IPD Integrated Product Development）來源于PACE（Product And Cycle Excellence，即產品周期優化法，為全球領先的研發咨詢機構PRTM公司提出的研發管理模式），是經過IBM等領先企業的實踐，總結出來的一套先進、成熟的研發管理思想、模式和方法。在美......