福州公共關(guān)系培訓(xùn)公開課

公共關(guān)系與危機(jī)管理 上海：2025年01月06日

負(fù)責(zé)公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理；負(fù)責(zé)公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管......

公共關(guān)系與危機(jī)管理訓(xùn)練 上海：2025年02月24日

對于任何組織，對任何事情做好最壞的打算是件好事。當(dāng)你的營業(yè)場所遇到致命事故的時(shí)候，你會怎樣應(yīng)對？你會如何對待有欺騙行為的雇員？你會如何應(yīng)對你的顧客因?yàn)槟阍愀獾慕ㄗh而造成損失慘重的局面？你會如何處理顧客因?yàn)閷δ惴?wù)的不滿而去向媒體投訴？課程對象* 公關(guān)經(jīng)理、行政經(jīng)理、市場經(jīng)理* 負(fù)責(zé)公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關(guān)......

公共關(guān)系與危機(jī)管理 北京：2024年12月30日

一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管理的三個(gè)階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前：危機(jī)的預(yù)蕾- 問題管理與危機(jī)預(yù)警- ......

熱愛談判——讓談判成為采購的必殺技 上海：2025年01月23日

一、采購為談判而生1、談判存在于生活的每個(gè)角落2、談判與采購的績效3、和誰談判？誰作最終決定？4、談什么？5、派誰談？誰作最終決定？6、談判需要花多少時(shí)間7、談判難在哪里？二、談判是解決問題的一個(gè)過程和手段1、是否滑向談判的方向2、談判是個(gè)斗智斗勇的過程3、談判的準(zhǔn)備4、談判的內(nèi)容與利益相關(guān)部門的協(xié)同5、采購談判的目標(biāo)......

ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 上海：2025年02月24日

醫(yī)療器械行業(yè)的基本法規(guī)要求ISO 13485:2016標(biāo)準(zhǔn)的詮釋ISO 13485:2016版與2003版的區(qū)別基于ISO 14971的風(fēng)險(xiǎn)管理流程如何進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的審核策劃、準(zhǔn)備及執(zhí)行審核不符合項(xiàng)的判定，審核結(jié)果及審核報(bào)告的跟進(jìn)審核技巧現(xiàn)場模擬審核審核案例分析學(xué)員成功完成本課程并通過考試后，可獲頒發(fā)的培訓(xùn)證書。......