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福州文明禮儀培訓公開課

職場第一步--從禮儀開始 杭州:2025年02月05日

導語以關系作為原點,以禮儀作為基點,創造禮贏職場,活出職業人生。一、禮在心——人際互動下的禮儀之用1.職場互動常態:想與對方內在交往,卻與對方外在交流2.視頻觀看:《職場》3.人際吸引理論與禮儀的關系4.禮緣何處:智者利, 仁者禮5.禮為何物:內有仁,外有儀6.禮該何為:質和文,真君子二、禮在形......

數字時代下的商務禮儀 杭州:2025年02月15日

1.內提意識-(心)通過數字時代下的剖析、提升員工線上線下“禮-立-利”的意識,更好學禮儀,加強職業素養2.訓練禮規-(行)通過學習數字時代下商務職場線上線下12個場景99個禮規要領,掌握職場商務交往的通用行為禮規,變通禮術,從而與打交道的客戶、同事相處愉悅,推進工作發展3.順暢溝通-(信)通過......

成功的商務禮儀 蘇州:2025年02月23日

一、商務禮儀的基本理念1.禮儀的基本原則2.商務禮儀的3A原則討論:你像干什么的?你想讓客戶感覺你是什么樣的人?你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務?你想讓客戶感覺你從業的是一家什么樣的企業?二、職業化形象塑造1.自信的儀態2.悅耳的聲音3.平穩的目光接觸4.友好的微笑服飾語的“TPO”原則與自......

銷售人員必備的商務禮儀 上海:2025年01月08日

1.銷售人員的職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則如何著裝成功率高銷售人員坐立行姿態禮儀2.銷售人員在商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用交談的禮儀與技巧商務拜訪與商務接待禮儀乘車、乘電梯等的禮儀......

企業高效培訓體系規劃與管理實戰 上海:2025年01月03日

體系框架搭建 + 管理思路梳理 + 操作工具介紹 + 典型案例分享 + 解決方案研討- 世界500強最新的培訓管理KPI及其計算方法和工具- 高效培訓管理的技巧和方法- 標準化傻瓜式培訓管理流程及方法- 突破傳統培訓管理理念:傳統的培訓管理只教你如何去溝通,去做需求調查。但在實際中,各部門經理收到你的調查問卷之后往往疲......

資產管理視角下的商業物業管理——購物中心物業的保值和增值體現 上海:2025年03月03日

1、掌握購物中心物業管理的三個階段與重點:規劃定位期,二次裝修期及開業后經營期2、服務體現在細節:把控商業物業日常工作的細節,含保潔、保安、工程設施設備的維護和保養、節能、電梯、財產一切險的購買、新舊消防法規的解讀等內容。3、建立大資管知識體系:挖掘項目的收入和盈利能力,改善財務指標和提升資產價值;建立有效的核算體制,......

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檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 * ...

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