福州產品研發培訓公開課

新產品研發及技術人員績效管理 杭州：2025年06月12日

1. 案例分析2. 研發技術人員考核與激勵概述3. 研發技術中高層領導的述職管理4. 研發及技術人員績效考核方法5. 基于價值鏈的研發技術 KPI 指標設計6. 研發績效的目標管理7. 研發及技術團隊/個人的績效輔導8. 研發技術績效的評價與反饋管理9. 研發技術績效管理的應用及獎金分配......

IPD產品研發體系運作機制與全生命周期管理 蘇州：2025年05月16日

企業 CEO/董事長、研發總監、研發經理、研發項目經理、技術管理部/研發管理部 /項目管理部、研發骨干等。培訓收益1、 系統掌握業界領先的研發管理體系集成產品開發（IPD）的精髓、架構和方法2、 掌握制定產品戰略及規劃的思路，了解產品規劃實施中應關注的要點3、 學習如何進行以市場為導向的產品研發4、 深入掌握 IPD ......

產品研發流程優化和研發項目管理 蘇州：2025年05月29日

當今的研發已成為企業競爭的主戰場，研發項目管理是極具挑戰性的一項工作：研發面臨市場、 客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協調，這些對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。 因此研發項目經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發工作，而是技術與管理相結合的工作，甚至 更多是管理工作，項目經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成......

產品研發項目管理 上海：2025年04月24日

現代企業的競爭，要求企業加大對產品的研發投入，同時也對產品的成本控制有更高的要求。產品開發的目的在于綜合企業內外各種資源，將市場需求轉化為產品及服務并推向市場，從而創造相應的價值并獲取相應的利潤。此過程具有一定的不穩定性和一定的失敗率，使得產品開發是一項具有高風險的投資行為，企業因此必須系統了解、掌握并使用估算、預算及......

數字化時代的供應鏈大數據分析及應用實踐 上海：2025年04月17日

了解大數據與供應鏈管理的關系了解供應鏈管理中哪些方面需要大數據應用分析了解大數據應用及分析的幾大抓手學習最靠譜的量化、自動化、可視化“黃金組合”掌握如何“治數”、“管數”、“用數”的基本概念及技能介紹知名企業的供應鏈大數據應......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年05月14日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......