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福州客戶關系管理培訓公開課

客戶關系管理:客戶忠誠計劃與行動指南 杭州:2025年03月28日

企業痛點1.同行業競爭加劇,一不小心客戶就被競爭對手挖走,無可奈何2.已經與客戶做了好幾單,卻因對方人事變動,被取而代之3.在業務往來中偶爾出現一點差錯,客戶卻不依不饒,陷入僵局4.客戶有新的采購計劃或需求,供方卻不知情,對手則乘虛而入5.招待娛樂這些事兒也在做,可客戶似乎不領情,忠誠度低適用對象企業中高級營銷管理人員......

大客戶關系營銷與客戶關系管理 蘇州:2025年01月03日

受疫情和貿易保護主義的影響,企業的訂單萎縮、價格持續走低,營銷面臨著空前的挑戰。搞定大客戶,持續搞定大客戶,成了營銷人的頭等大事。菲利普·科特勒說:在這個新的、變化的世界里,企業唯一可以持續的競爭優勢是它與消費者、商業伙伴及公司員工的良好關系。學習關系營銷,做好客戶關系管理,培養客戶忠讀誠度,成為搞定大客......

營銷戰術演練與客戶關系管理 上海:2025年01月13日

1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解——冰山模型3.討論:需求與成功銷售有何關系?4.客戶需求的產生5.客戶購買動力分析6.關于客戶痛苦及畫出客戶的痛苦鏈7.銷售溝通的四個階段:開場白-調查研究-證實能力-獲得承諾8.SPIN需求問答法:背景問題-痛點問題-暗示問題-示......

客戶關系管理與客戶忠誠度維護 上海:2025年01月17日

在競爭日益激烈的商戰中,客戶資源是企業建立和發展的根據地。良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發關鍵客戶,做好客戶關系管理深感困惑——如何創造感動的客戶間關系如何收集與整合客戶信息如何贏得客戶忠誠針對以上問題,我們......

營銷渠道建設與管理 廣州:2025年01月03日

經濟全球化實際上便是把世界各國以“經濟”為繩索,把他們鏈接成“生死與共,同甘共苦”的態勢。在這牽一發而動全身的大環境下,銷售工作面臨的是挑戰還是機遇?如此一來,只有更新銷售思維,從渠道著手環環優化,方能在變動的經濟條件下站穩腳跟。然而,銷售渠道的建立、優化與管理并非簡明易......

稅務籌劃、稽查應對新思路——合法防范風險 減少稅務支出 北京:2025年01月02日

“稅”,當然交的越少越好!但是絕不能在稅務檢查時出問題!可是,您面對的困難是:公司業務越來越多,客戶、經營人員不配合,稅法天天在變,稽查人員花樣百出,請顧問的費用比稅費還高……本次課程將幫您:系統合法的籌劃稅負,只繳必須繳的稅;防范可能出現的稅務問題和漏洞,不犯法;提......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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