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有效溝通技巧訓練 蘇州:2025年05月27日
希望培養和增強溝通技巧、制定解決沖突的全過程,以期建立起良好關系并創造互利機會的企業界人士以及在政府機構工作希望提高溝通能力的人士。課程大綱:1、溝通的過程和媒介溝通的過程模型 哈里窗戶分析 人際溝通媒介 案例:單雙向溝通,游戲:迷你企業2、溝通的陷阱溝通的禁忌 溝通的障礙 組織溝通的方式 克服溝通障礙3、有效溝通的方......
跨部門的有效溝通 上海:2025年05月15日
一、認識溝通與跨部門"1、 溝通的含義2、 溝通的歷史3、 溝通的障礙4、 部門的含義5、 常見的組織管理模式6、 跨部門溝通的障礙7、 跨部門溝通的基礎"二、跨部門溝通的方法與技巧"1、 溝通的四個層次2、 溝通的三要素3、 溝通的關鍵技巧4、 因人而異的溝通"三、跨部門溝通要......
管理—有效溝通技巧訓練 南京:2025年06月08日
成功完成本課程,您將能夠:1. 學會有效的溝通方法與上下級合作2. 傳授雙贏的溝通藝術3. 減少沖突,增強團隊的凝聚力4. 有效解決問題,提高溝通技巧5. 于無形中提升工作效率課程大綱:第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元:建立合......
組織行為與溝通系列一:有效溝通技巧New! 廣州:2025年05月29日
【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機緣”(rapport)與關鍵時刻(MOT)2、“四分鐘屏障”3、溝通的切入點(喬哈利窗口)4、溝通的過程【第一天下午】三、知己知彼1、性格與溝......
采購必備的財務知識與合同管理(2天) 上海:2025年04月11日
供應鏈管理經理、采購經理、物流經理、計劃經理、供應商管理、庫存管理人員等課程大綱一、企業管理人員必備的財務知識1.企業經營的目的2.企業的錢從哪里來,錢也是有成本的!3.企業的錢付到哪里去,付錢也有成本!4.企業經營的三個主要的財務報表a)資產負債表解讀b)損益表解讀c)現金流量表解讀5.報表分析的作用與意義6.報表分......
關鍵溝通 上海:2025年05月09日
新晉管理者、中層管理者、高潛、后備干部課程大綱:課程導入1.溝通中存在的偏差2.【活動】“我說你畫”:理解溝通偏差3.影響溝通的四大因素4.情境故事及人物介紹模塊一:向上溝通,獲得資源支持1.向上溝通的實質2.溝通中的視角差情境1:如何在上司給出模糊指令時,識別上司的真實意圖、尋求更清晰的指引區......