福州個(gè)人品牌培訓(xùn)公開課

個(gè)人品牌打造與商務(wù)禮儀提升 上海：2025年05月29日

5G時(shí)代最大兩個(gè)特點(diǎn)是個(gè)體獨(dú)立和萬物互聯(lián)，這個(gè)要求我們不能按原有的習(xí)慣去看待新的問題。在這個(gè)時(shí)代背景下未來領(lǐng)導(dǎo)力有了更加全面的定義。形象力作為未來領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)的重要組成部分越來越多地被企業(yè)家和管理層重視和實(shí)踐。進(jìn)入大審美時(shí)代，在強(qiáng)調(diào)個(gè)性、自由的背景下，美可以構(gòu)建彼此的欣賞與共識，在企業(yè)與企業(yè)之間，老板與員工之間、員工與客......

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的職業(yè)規(guī)劃與個(gè)人品牌打造 深圳：2025年04月12日

引言：用新思維構(gòu)建屬于你的職業(yè)生涯聚焦職業(yè)生涯，解析職場思維稻盛和夫的成功方程式打造職業(yè)規(guī)劃要知道5件事一、三大職業(yè)生涯階段1、加添燃料，強(qiáng)勢開局2、錨定甜蜜區(qū)，聚焦長板3、優(yōu)化長尾，發(fā)揮持續(xù)影響力二、如何應(yīng)對職場危機(jī)？規(guī)避職場風(fēng)險(xiǎn)？1、清醒客觀的認(rèn)識問題2、找出認(rèn)知偏差3、職場危機(jī)是可以預(yù)見的4、“四個(gè)重......

新員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃高級培訓(xùn)班 福州：2025年05月10日

主題一：職業(yè)生涯規(guī)劃的概念（What）•破冰游戲：小紙條、大智慧•職業(yè)發(fā)展的三個(gè)層次•職業(yè)的基本概念1.什么是職業(yè)2.人“cai”的真意——能力與態(tài)度3.職業(yè)素質(zhì)模型：態(tài)度、觀念、思維、知識、技能、方法4.課堂互動(dòng)：釘子游戲•什么是......

基于勝任力的招聘與甄選技術(shù) 福州：2025年05月10日

開場破冰：循環(huán)式溝通（面試官的期待及遇到的挑戰(zhàn)分別是什么）第一講：企業(yè)選人需注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)？開場：人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么？知識點(diǎn)：人職匹配模型1、人才的通用能力有哪些？適應(yīng)性（硬環(huán)境和軟環(huán)境）總結(jié)能力穩(wěn)定性2、企業(yè)的要求是什么？職位匹配團(tuán)隊(duì)匹配（DISC理論分析）文化匹配3、人才的需求是什么？成就動(dòng)機(jī)（6種）職業(yè)動(dòng)機(jī)（4種）......

下屬培育與輔導(dǎo)激勵(lì) 廣州：2025年05月09日

企業(yè)收獲：1、提升管理者輔導(dǎo)下屬能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力；2、維護(hù)上下級關(guān)系，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。崗位收獲：1、掌握培養(yǎng)和輔導(dǎo)員工解決問題能力的技巧；2、掌握教練傾聽、提問、反饋的技能；3、理解目標(biāo)分解技術(shù)與架構(gòu)組成；4、掌握目標(biāo)分解的結(jié)構(gòu)與要素。課程特色1、通過實(shí)際案例討論，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行反思，講師給予輔導(dǎo)和答疑；2、通......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建......