廈門人際溝通培訓公開課

樂高?認真玩?工作坊—DISCover人際溝通之旅 上海：2025年02月12日

“玩”的力量會讓團隊的溝通，更具覺察力和創新力； 以“樂高®認真玩®引導法”的工作坊形式，還原工作場景，系統學習DISC理論； 認知自我，體驗不同的行為風格及相應的溝通策略，釋放個人溝通潛力。課程收益一、理解DISC理論及其在人際溝通中的應用，能夠鑒別不同......

知人知心的人際溝通技巧 北京：2025年03月12日

第一單元 溝通過程七要素1.溝通過程的七要素2.溝通的基礎掌握溝通的基本原理，以便關注溝通的七個要素，使溝通更順暢第二單元 人際溝通風格1.溝通不良的后果2.有效溝通的模型3.人際溝通風格測試4.四種人際風格特點5.四種人際風格對應溝通方式明確自己的人際溝通風格，同時了解不同風格的人最希望別人與之溝通的方式，并通過案例......

領導者的公眾演講表達技巧 廈門：2025年01月18日

管理者信心塑造--突破當眾講話的緊張恐懼，從容駕馭演講臺；管理者形象塑造--掌握當眾講話的禮儀與規范，樹立管理者形象，提升個人魅力；管理者即興講話技巧--掌握即興講話的魔法公式，能夠在各種會議、社交活動中，在毫無準備的情況下，快速構思、應聲而起，發表精彩的即興講話；管理者邏輯思維智慧--熟練運用演講提煉公式，使講話具有......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 廈門：2025年02月06日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO需求分析模型練習：航空、商......

采購人員核心能力提升訓練 北京：2025年02月20日

采購總監、經理、主管，采購人員，采購輔助人員、參與采購工作的技術人員、供應商人員等。課程大綱第一講：采購基礎知識一、采購類型與方式1. 什么是采購？2. 采購有地位嗎？3. 采購的類型及方式有哪些？二、采購作業流程三、采購管理基本知識1. 采購管理5R原則2. 采購管理的重要性3. 采購組織結構4. 采購管理的內容與模......

如何做商品分析 上海：2025年01月17日

互聯網時代，企業擁有并利用好了數據，就獲得了成功的制高點，企業的產品管理亦是如此。通過數據的分析可以透析商品的銷售管理，幫助產品精細化運營。但是，在實際的管理過程中，數據的運用仍然是管理者的難點——新品上市靠感覺，商品生命周期管理不數據化庫存管理失效，無效商品擠壓嚴重不懂分析工具和數據分析方法針......