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TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 廣州:2025年06月12日
請示、報告、通知、會議紀要等常用公文作為企業營運的信息載體,在企業實施領導、溝通信息、傳達決策中發揮著重要的作用。公文是一種有規則的重要溝通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式體現出擬稿人的素養與能力非常關鍵。所以,在實際的企業公文寫作中,眾多企業面臨很多的困惑——如何建立金......
財務人員跨部門溝通技能訓練 廣州:2025年06月12日
1.理解溝通的意義,學會清楚溝通障礙,讓組織發揮更大的功能2.學會橫向溝通的主要角色與方式3.加強跨部門溝通,掌握跨部門溝通的技巧,從強化全局視野出發選擇適當的溝通4.認識組織的沖突,最終解決跨部門溝通的問題。培訓對象:財務總監、財務經理、會計主任、財務人員、辦稅人員等課程大綱:第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通......
合作式溝通技能 上海:2025年04月09日
* 企業中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團隊的4大心理體驗: 調研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* A......
管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2025年06月06日
企業中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的,使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分:認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分:如何通過建立信任促進有效溝通?情感......
Excel核心操作技巧訓練 上海:2025年05月26日
一、各類實用技巧總結快速輸入數據快速編輯數據格式設置技巧實用的快捷鍵操作及技巧匯總二、公式和各類函數在日常管理中的應用1、講解的函數主要包括 (均為實用函數的應用):查找與引用類 ( VLOOKUP、INDEX、MATCH )數學與三角類 ( SUM、SUMPRODUCT、SUMIFS、LARGE、SMALL )統計類......
向阿里學習:銷售鐵軍打造 深圳:2025年05月08日
一、鐵軍文化:內容重點在給到管理者全景的視角看鐵軍文化如何賦能員工。1、夢想驅動的鐵軍2、軍隊:打硬仗3、學校:教學相長,賦能員工4、家庭:員工關懷員工的氛圍5、宗教:工作成為工作的獎賞二、鐵軍的制度從整體制度層面對各個主要模塊的機制進行講解, 詳細了解激勵與考核,看如何獎勤罰懶,獎優汰劣。1、鐵軍人才的招、用、育、留......