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廈門客戶關系培訓公開課

向惠普學習:客戶開發與客戶關系管理 深圳:2025年01月03日

在競爭日益激烈的商戰中,客戶資源是企業建立和發展的根據地。良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發關鍵客戶,做好客戶關系管理深感困惑——專業的客戶營銷應扮演怎樣的角色,具備怎樣的素質?如何盡快將自己轉化為客戶顧問,與......

營銷戰術演練與客戶關系管理 深圳:2025年01月16日

基層銷售人員;銷售精英;中層銷售管理干部課程目標:1.學會如何挖掘和引導客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產品的標準話術3.掌握商務談判和價值交換的基本原則方法4.學會如何用客戶關系方法搞定人5.掌握組織、關鍵、普遍客戶關系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解—&mda......

客戶關系管理創新及客戶忠誠度提升—新時期客戶關系管控及客戶服務體系建立 深圳:2025年01月17日

我們已經進入了產品過剩,同質化嚴重,競爭殘酷的時代,吸引新客戶很難,留住老客戶更難。許多企業由于客戶流失而失去市場,業績下滑。有的企業為了留住客戶,頻頻加入價格戰,導致企業收益下降,服務水平降低,兩敗俱傷。客戶關系管理,客戶忠誠度提升,已經成為當今企業生存和發展的頭等大事。客戶關系管理水平成為企業核心競爭力之一。市場在......

海外經銷商的開發與管理暨海外客戶關系管理 深圳:2025年02月08日

第一部分 海外經銷商的開發與管理一、尋找海外經銷商的策略1.海外經銷商有哪些類型及其合作特點?2.海外經銷商的行業與產品特點有哪些?3.怎樣尋找潛在的、富有潛力的海外經銷商的途徑?4.企業的品牌和產品線---如何確定海外經銷商選擇的基礎?5.怎樣首次拜訪海外經銷商或進行首次溝通的策略?6.通過首次拜訪確定海外經銷商的綜......

國企績效考核末等調整不勝任者退出全過程實操與法律風險防范專題培訓班 深圳:2025年02月19日

收益1:前沿知識--了解調整與退出的最新研究理論知識原理收益2:實操方法--掌握點到點的調整與退出標準化操作流程收益3:落地工具--掌握通俗易懂能落地調整與退出操作工具收益4:實用模板--掌握實用的調整與退出模板,可直接套用收益5:最佳實踐--掌握調整與退出的最佳實踐做法成功案例培訓對象各企事業單位領導、總經理、副總經......

中層干部核心管理技能突破訓練 北京:2025年02月15日

第一單元 如何更全面地理解管理?1.人工智能時代對管理的新要求(1)知識迭代快速,企業人需要加強學習意識提升學習能力。(2)AI機器等工具,企業人需要加強創新意識提升創新能力。(3)行業和商業模式的快變,必須更關注員工職業發展和成長(4)價值多元化,管理和激勵機制也必須更多元化和個性化(5)經濟發展和社會進步,領導力和......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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