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企業(yè)銷售談判策略 福州:2025年05月10日
總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理/主管、一線銷售【課程大綱】第一講:望-知彼知己,百戰(zhàn)不殆一、如何準確分析客戶1.從冷讀術(shù)分析客戶類型2.從微行為心理學看出客戶類型3.從面相了解客戶個性二、第一次見面就讓客戶喜歡你1.談判溝通的正確模式2.非語言溝通法則3.察覺客戶的真正想法-同理心4.用贊美讓對方愛上我們?nèi)?、購買決策五大流......
從對抗到共贏——銷售談判技巧 深圳:2025年04月24日
1.目標–學會實現(xiàn)業(yè)務目標而設計談判2.規(guī)劃–懂得規(guī)劃并主導整個談判過程3.探測–揣摩對方的思維方式和談判底線4.溝通–談判中的利益溝通模式與技巧運用5.策略–談判策略以及破解談判策略的方法6.演練–演練案例親身體會談判的真實動態(tài)7.掌控&ndas......
動態(tài)銷售談判 深圳:2025年06月21日
一線銷售人員和經(jīng)理、業(yè)務發(fā)展經(jīng)理、市場營銷人員等。課程內(nèi)容:第一部分:銷售談判的原理和重要概念第一講:理解銷售談判的各方1.談判各方的角度2.談判各方的目標3.談判的開始和結(jié)束4.案例操作之一:購買一塊桌布的談判5.現(xiàn)場指導:學員談判的點評和指導第二講:成功談判的秘密1.談判開價和底線2.成功的核心秘密3.談判中的內(nèi)線......
實用銷售談判技巧 廣州:2025年06月20日
一、道篇:找到方向,確立目標找出你談判的類型¢關(guān)系還是利益¢確認雙方價值觀¢談判要求與需求案例1:獵人與熊大的談判案例2:你如何打動不愿出席領(lǐng)獎的怪博士案例3:同一產(chǎn)品同一數(shù)量如何用1折價格取得最難三種談判,弱勢方如何找到權(quán)力¢三大關(guān)鍵因素¢弱勢方如何借勢虛張聲勢&ce......
卓越的客戶服務技巧 上海:2025年04月11日
讓有關(guān)客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務工作的細節(jié),體現(xiàn)在公司客戶服務的各類措施中;能夠通過客戶服務溝通各個環(huán)節(jié)的服務技巧、客戶服務各個階段的服務技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實提升客戶服務能力和技巧;參與公司服務管理與創(chuàng)新,設計各類個性化服務舉措,全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分 認識客戶......
《打造高績效團隊》 北京:2025年06月12日
人們不太喜歡在組織中工作,是因為組織擁有太多的正式性,很少考慮到每個成員獨特的個性、能力以及成員間個性與能力的有機組合,做的好不一定有獎勵,做的不好負面的影響卻極大,因此團隊就應運而生了。組織需要解決的眾多問題,都轉(zhuǎn)化成一個個團隊的任務。團隊的成員都是在充分了了解了團隊目標、自己的長處和興趣之后自愿加入的,再加上團隊缺......