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新時代如何運用禮儀之道服務客戶 廈門:2025年05月15日
“社會文明程度得到新的提高”是我國“十四五”時期經濟社會發展的主要目標之一,《新時代公民道德建設實施綱要》提出,禮儀禮節是道德素養的體現,也是道德實踐的載體,中國人要有守正精神,體現自信的新時代形象,而新時代背景下,要了解各行各業對人才的差異化需求,在同等學歷背景下,誰的......
完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳:2025年04月11日
意識先行——課程先讓參訓人員對商務禮儀有良好認識,意識到商務禮儀在當今社會人際交往中、企業發展中起著越來越重要的作用。情景帶練——沒有說教,不要大量理論,結合企業現下實際工作需求,給參訓人員最直接的客戶接待、拜訪等各場合中的思維和方法,全面提升商務禮儀的核心知識和不同情境......
現代商務禮儀與溝通技巧 深圳:2025年04月11日
一、商務禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的功能3.商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務人士儀容儀表1)......
新情境商務禮儀 深圳:2025年04月25日
各企業、事業單位的管理人員、服務人員、銷售人員、公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過三個問題,深度剖析商務禮儀本質二、職業形象塑造1.成功形象的重要性個人形象=企業形象,你不可不知的職業化著裝規范你的形象價值百萬,不......
現場主管質量管理能力提升實戰訓練 上海:2025年06月21日
第一章:現場主管對質量及質量管理的深刻理解(一)、質量對企業生存發展的重大與深遠影響1、豐田公司剎車門事件2、三星電池爆炸事件3、奧凱電纜事件4、質量公式99+1=0中共中央、國務院關于開展質量提升行動的指導意見第二屆上海世界質量大會宣言(二)、 質量的定義和內涵1、質量的三要素1.1、產品質量1.2、過程質量1.3、......
物業項目標準化與流程優化落地實戰暨項目參訪特訓營 上海:2025年05月29日
第一天第一章 規模不經濟的起因與破局1、上億的管理規模的集中管控困境2、科技助力集中管控的困境3、集中管控的品質與成本困境4、探究與突圍第二章 企業戰略與標準化1、企業戰略的系統性與一致性2、標準化解決什么問題3、標準化與體系化的關系4、企業戰略實現與標準化之間的關系第三章 項目標準與企業標準化分別解決什么問題1、項目......