廈門危機管理培訓公開課

互聯網時代輿情管控與危機管理 廣州：2025年03月12日

一、為什么要學習危機管理？1、 管理學減法：為什么說100-1=0？2、什么是危機？如何防止個體事件向公共事件轉化？如何防止主生危機引發的次生危機？3、危機四大效應4、什么是危機管理？5、如何用非標準化方法管理危機？6、為何說突發事件或危機發生時往往是人生的拐點或轉折點？7、如何運用預測法管理危機？8、如何把危機造成的......

公共關系與危機管理 上海：2025年01月06日

一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......

公共關系與危機管理訓練 上海：2025年02月24日

對于任何組織，對任何事情做好最壞的打算是件好事。當你的營業場所遇到致命事故的時候，你會怎樣應對？你會如何對待有欺騙行為的雇員？你會如何應對你的顧客因為你糟糕的建議而造成損失慘重的局面？你會如何處理顧客因為對你服務的不滿而去向媒體投訴？課程對象* 公關經理、行政經理、市場經理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關......

公共關系與危機管理 北京：2025年01月13日

遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關。【課程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......

供應商交期管理與庫存控制 上海：2025年01月17日

1.供應鏈管理的總體概念和框架結構2.JIT原理與精益生產3.牛鞭效應(Bullwhip Effect)4.交貨期的構成及重要性5.交期管理五大實用技巧6.TOC五大核心步驟7.學習及了解各物料庫存補充技術8.了解JIT、VMI、Consignment、KANBAN等管理方式及各自優缺點培訓受眾:采購、物流、生產計劃、......

采購降價技巧與供方管理 上海：2025年01月03日

引言：國際采購發展的趨勢；采購管理人員的基本職責及崗位標準的制定。第一部分、采購管理理念采購管理流程a) 生產訂單處理流程、生產計劃控制流程b) 供方開發、評價及再評價、新材料、零部件確認流程、封樣管理制度基于互聯網的電子化采購 - 與供方信息共享采購團隊發展目標和職能管理，降低采購成本的方略a) 降低材料采購單價的途......