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創(chuàng)新思維與問題解決(張瑞陽) 杭州:2025年02月07日
老板、各級(jí)高層管理者課程大綱一、問題意識(shí)與創(chuàng)新思維1.真正的問題是什么1)沒有問題,是最大的問題2)問題的定義和問題的種類2.建立問題意識(shí)1)妨礙問題意識(shí)的十種情況2)問題意識(shí)的激發(fā)3.創(chuàng)新障礙——固有思維及產(chǎn)生原因1)過去經(jīng)驗(yàn)2)注意力導(dǎo)向3)參照物4.創(chuàng)新思維能力測試和評(píng)價(jià)二、問題的形成1.......
房企景觀設(shè)計(jì)工程一體化管控重點(diǎn)及常見景觀工程施工風(fēng)險(xiǎn)問題解決方案 杭州:2025年03月14日
系統(tǒng)性:課程內(nèi)容包括高品質(zhì)體驗(yàn)區(qū)打造全流程及交付區(qū)客戶敏感點(diǎn)的解析,而不是小區(qū)景觀營造的單個(gè)區(qū)域或某一階段。創(chuàng)新性:交流龍湖和業(yè)界最新的研發(fā)體系及成果;景觀標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)及落地,知名地產(chǎn)公司的管理優(yōu)秀管理模式。實(shí)用性:觀點(diǎn)與案例都有較強(qiáng)的復(fù)制性與實(shí)用意義,如何設(shè)計(jì)管控,施工管控,如何控制成本,如何創(chuàng)建企業(yè)的景觀產(chǎn)品體系等......
TPM 設(shè)備效率管理&問題解決 無錫:2025年02月25日
系統(tǒng)學(xué)習(xí)TPM的主要內(nèi)容和推廣的實(shí)務(wù)方法,掌握TPM活動(dòng)的思想精髓。通過全體員工的參與進(jìn)而提高員工的設(shè)備維護(hù)意識(shí)與技能,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,最終實(shí)現(xiàn)提高設(shè)備總效率的目的。了解TPM活動(dòng)給企業(yè)帶來哪些具體益處,如維修保養(yǎng)費(fèi)用的下降、故障停機(jī)時(shí)間的減少、生產(chǎn)效率的提升、企業(yè)體質(zhì)的明顯改善與競爭力的提升等。詳細(xì)學(xué)習(xí)企......
創(chuàng)造性問題解決 蘇州:2025年01月03日
① 需要許多實(shí)用有效的解決問題方法的新上任的經(jīng)理② 需要對(duì)自己一貫的工作方式進(jìn)行反觀和思索的在任的經(jīng)理、主管課程大綱:一、辯識(shí)問題1. 問題的防患2. 問題的界定3. 問題的標(biāo)示二、系統(tǒng)分析問題1. 問題的診斷2. 事實(shí)的搜集與展示3. 尋找因果關(guān)系4. 尋找解決方案三、發(fā)揮創(chuàng)造力1. 無拘束思考2. 頭腦風(fēng)暴法3. ......
MOT關(guān)鍵時(shí)刻與客戶滿意管理 深圳:2025年03月12日
一、卓越服務(wù)、引領(lǐng)未來1. NPS解讀1)NPS定義:客戶凈推薦值2)NPS價(jià)值:客戶忠誠的衡量指標(biāo)3)NPS驅(qū)動(dòng):極致服務(wù)、超越期待2.不忘初心、砥礪前行1)主動(dòng)心:付出在先、主動(dòng)解決、主動(dòng)溝通、絕不推卸2)感恩心:感恩客戶、以誠相待3)同理心:換位思考、以心換心3.服務(wù)使命、至上而下1)服務(wù)文化:至上而下2)服務(wù)文......
工廠成本壓縮與管控 深圳:2025年01月17日
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、主管、成本控制人員、技術(shù)骨干等課程大綱:第一部分、工廠成本結(jié)構(gòu)與成本意識(shí)1、工廠成本認(rèn)識(shí)的九種誤解2、成本意識(shí)與問題3、全面探尋造成成本的原因4、企業(yè)贏利本質(zhì)原因分析5、成本與周轉(zhuǎn)率關(guān)系6、揭破工廠成本的完整結(jié)構(gòu)7、壓縮工廠成本的兩種策略與途徑第二部分、成本壓縮與方法與策略1、工......