南昌客戶溝通培訓(xùn)公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年05月12日

銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負責(zé)合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對客......

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2025年06月23日

銷售經(jīng)理、銷售代表等、客戶服務(wù)相關(guān)人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質(zhì)談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關(guān)鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區(qū)目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第......

有效的客戶溝通與服務(wù) 上海：2025年04月11日

能夠?qū)崟r運用 HAIL 模型評估客戶忠誠度，，建立以客戶為中心的思維方式能夠運用互動步驟形成并落實有助于提成客戶忠誠度的互動策略能夠運用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓(xùn)對象需要促動客戶決策的業(yè)務(wù)人員需要與客戶接觸的相關(guān)部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學(xué)員意識到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對企業(yè)績效帶來的影響，并明確客戶服務(wù)屬于公司行......

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海：2025年04月28日

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質(zhì)談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關(guān)鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區(qū)目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準備雙贏談判來自于準備視頻賞......

壓力調(diào)適與職場EQ訓(xùn)練 上海：2025年06月06日

引子：EQ及其在職場的價值 ?1.EQ面面觀：各種高低情商行為的對比2.情商的定義和內(nèi)容3.情商對職場的意義和價值模塊一、情緒管理1.心理測試：你的決策理性嗎？2.了解你的情緒3.負面情緒的破壞力?負面情緒與進化心理學(xué)?如何應(yīng)對負面情緒?內(nèi)觀練習(xí)與情緒管理4.積極情緒的創(chuàng)造力?讓自己更快樂的方法?情緒勞動?情緒在當(dāng)代企......

高效倉儲與庫存控制訓(xùn)練 北京：2025年06月06日

物流管理、倉庫經(jīng)理、主管、倉儲賬務(wù)管理、采購管理、MC、生產(chǎn)、計劃、銷售、供應(yīng)鏈管理者等。課程大綱值得思考的問題：我們的庫存合理嗎？合理不合理，總有個標準吧？第一講.現(xiàn)代倉庫的職能是什么？倉庫--供應(yīng)鏈的重要節(jié)點案例 現(xiàn)代倉庫的運作一.現(xiàn)代倉庫的價值倉庫與倉儲如何提升倉庫管理的價值與地位?案例 傳統(tǒng)倉庫與現(xiàn)代倉庫管理的......