南昌沖突管理培訓(xùn)公開課

高效溝通與沖突管理 廣州：2025年04月30日

導(dǎo)論：職場能力模型一、職場人士的三種類型的能力1. 技能能力2. 人文能力3. 理念能力二、職業(yè)晉升的結(jié)構(gòu)化矛盾三、管理者與被管理者的根本區(qū)別第一講：溝通的基本結(jié)構(gòu)一、溝通模型與溝通原則1. 溝通的漏斗：人與人之間本身是處于理解還是誤解狀態(tài)?2. 溝通是為了尋找交集，達(dá)成共識3. 沒有對錯，只有利益、立場和情感不一致4......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 廣州：2025年05月09日

企業(yè)要想在市場競爭中取得優(yōu)勢，就必須加強部門內(nèi)外成員之間的合作，打造團(tuán)隊的凝聚力，通過強化溝通、解決沖突，部門內(nèi)外的良性作與資源分享，使得團(tuán)隊擁有強大的組織協(xié)同性，并通過溝通產(chǎn)生更多的團(tuán)隊合力，進(jìn)而使得企業(yè)的整體發(fā)展得以迅速、順利，朝向既定的方向前行。這一切的中轉(zhuǎn)點就是我們的部門管理人員，他們不僅需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)外部的資......

沖突管理訓(xùn)練 上海：2025年04月28日

1.了解沖突——來源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導(dǎo)致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突，我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息，有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設(shè)性的意見* 意識......

沖突管理-上海班 上海：2025年05月20日

第一章：掌握沖突的本質(zhì)何謂沖突？沖突的定義為何？判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態(tài)第二章：沖突化解的策略 沖突化解過程前的準(zhǔn)備自我測評：我習(xí)慣如何處理沖突？三種沖突化解策略的組合以達(dá)成自己目標(biāo)為主、不考慮對方的利益：冷處理、說服、支配部分達(dá)成自己目標(biāo)、同時部分考慮對方利益：依據(jù)規(guī)則、共存......

采購必備的合同管理與合同風(fēng)險防范 上海：2025年04月11日

供應(yīng)鏈管理經(jīng)理、采購經(jīng)理、物流經(jīng)理、計劃經(jīng)理、供應(yīng)商管理、庫存管理人員等相關(guān)課程大綱：一．合同形式與主要條款1.合同的性質(zhì)與作用2.合同的3種有效形式a)口頭約定是否有效？b)合同與訂單的條款區(qū)別c)何時簽合同，何時發(fā)定單3.采購供應(yīng)中常見的合同分類4.有效合同的必備要素d)5個必須e)國內(nèi)合同的必備條款f)國際合同的......

物流成本分析和包裝管理【特價】 上海：2025年06月06日

企業(yè)物流相關(guān)人員；倉儲管理、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理相關(guān)人員；其他欲提升相關(guān)能力的人員課程大綱：第一天 9：00-16：30導(dǎo)論 物流成本（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）1 物流的基本內(nèi)容2 物流成本3 物流成本的特點4 影響物流成本的因素案例：怎樣才能省錢第一模塊 物流成本控制原理要點一：物流成本計算......