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打動人心的說話術 南昌:2025年03月12日
【解決問題】一、溝通時,對方不想跟你溝通,對你的話左耳進右耳出,懶得回應你。即使不得不回應,也是顧左右而言他。沒有任何效果;二、溝通過程,往往對方表面順從,內心不以為然,不管你說的話多有道理都沒用;三、講話邏輯混亂,表達不清,抓不住重點,說了半天不知所云,對方害怕跟你溝通;四、只顧自己表達,不聽對方的觀點,哪怕你說的再......
跨部門溝通與協作訓練 武漢:2025年03月26日
觀念篇:一個模型,樹立正確協作觀念案例場景:劉剛的煩惱一、跨部門溝通協作模型1、建設性溝通的概念解決問題愉快的過程2、建設性溝通的三個特征3、建設性溝通的本質:換位思考案例場景:人力資源部的無奈二、建立跨部門協作的三大思維模式1、 責任思維案例場景:10分鐘的悲劇案例場景:公關部的疑惑職業觀念測試勇擔責任2、 雙贏思維......
商務談判溝通中的禮術 杭州:2025年02月22日
生意本質仍是人與人之間的交往,如果商務交往上失禮的話,就很難讓客戶和合作伙伴對你持有好感。得體、信賴、愉悅的客戶交往界面加上過硬的專業能力,才能抓住合作機會、市場機遇,占領市場、擴大份額。隨著對外交往日益頻繁,合作交流不斷加強,商務談判已經日?;H绾卧谏虅照勁兄?,有效地解讀當事人的真實情緒,感知對方的感受,如何把友好......
次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 杭州:2025年02月28日
1.Z世代員工畫像:讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型:讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑:量身定做適合Z世代員工的6個關鍵點留存路徑4.3種非物質激勵:有效運用3種非物質激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.......
流程管理體系建設和架構設計 北京:2025年01月03日
一流的理念、方法和工具——已被世界上700多家知名企業采納;案例——知名企業的案例分享,具有超前的震撼力;互動——實際操練,充分體驗(流程體系規劃、流程設計、指標設計、流程管理部門等);工具——免費試用流程管理軟件(國際知名......
項目管理(胡立妍老師) 上海:2025年03月25日
培訓初、中階管理人員對指導策略落實為項目任務時在目標設定、任務規劃、團隊啟動、績效控管方面所應具備之技能以及策略性思維與整合的能力。了解如何透過具體項目/任務的推動以實踐策略目標。了解如何成為稱職的項目推動者,落實組織策略的執行能力,提升組織競爭力。建立項目團隊對項目執行的基本共識、共通語言及共同溝通平臺。主要的行為能......