南昌總裁培訓班培訓公開課

向華為學奮斗：管理模式-文化-團隊-機制 武漢：2025年01月03日

第一部分：管理實踐與文化（思想統一）一、華為簡單高效的管理實踐1、以客戶為中心的企業文化（1）統一思想、力出一孔（2）為客戶服務是華為存在的唯一理由（3）“消滅”客戶的“剩余時間”2、比較優勢的商業模式3、聚焦客戶價值創造的經營模式（1）實施基于客戶商業成功的經營要素（2......

全面提升管理能力與情商 武漢：2025年01月16日

在現今變化萬千、紛繁復雜的管理世界中，越來越多的管理者發現“管理靈活性”是一項攀上成功峰頂的必備素質。本課程從管理能力與情商兩個維度，系統地幫助參加者提升管理靈活性，從而更有效解決管理難題、提高人際技能、重建敏感情境下的情緒平衡，最終邁向成功。培訓受眾新上任的或者擁有幾年經驗的中層管理人員課程大......

后疫情時代管理者的自我成長與變革 武漢：2025年03月11日

企業的中層經營管理人員、業務骨干、企業后備人才等課程大綱：一、緒論1、什么是管理2、管理的定義內涵3、管理者對于企業的作用：為經營服務、不能超越經營4、現代組織管理的思維(1)人均效能(2)效率改善(3)跨越發展二、管理者思維的迭代1、案例：農夫與鵝的故事2、效能的定義3、管理思維的迭代從跟隨復制向尋找差異化優勢轉變從......

國企改革三年行動背景下國有企業中高層管理干部履職能力提升暨經理層成員任期制和契約化管理實務操作與職業經理人制度實施 武漢：2025年03月28日

各級國資委以及政府國企改革辦公室相關負責人;中央及地方國有企業董事長（黨委書記)、總經理、董事、監事、經理層成員;戰略發展部、人力資源部（組織人事部)、法人治理處、企業（綜合)管理部、黨務、經營管理部績效╱薪酬管理人員、財務人員、勞動關系等相關工作負責人。課程內容第一部分 貫徹十九屆六中全會精神，積極推進國企改革三年行......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 上海：2025年01月23日

1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......

IATF16949（2016版）五大核心工具 深圳：2025年01月06日

APQPAPQP理論基礎多方論證方法以顧客滿意為基礎的過程方法APQP階段劃分及階段管理（輸入評審及輸出驗證）同步工程特殊特性管理關鍵路徑控制計劃方法論案例分析課程回顧PPAP汽車行業客戶預防的基本要求及對策PPAP中的核心工具簡介及其與標準的聯系PPAP各階段的文件介紹PPAP文件重點分析客戶批準PPAP記錄控制PP......