海口人際溝通培訓公開課

樂高?認真玩?工作坊—DISCover人際溝通之旅 上海：2025年02月12日

“玩”的力量會讓團隊的溝通，更具覺察力和創新力； 以“樂高®認真玩®引導法”的工作坊形式，還原工作場景，系統學習DISC理論； 認知自我，體驗不同的行為風格及相應的溝通策略，釋放個人溝通潛力。課程收益一、理解DISC理論及其在人際溝通中的應用，能夠鑒別不同......

知人知心的人際溝通技巧 北京：2025年03月12日

第一單元 溝通過程七要素1.溝通過程的七要素2.溝通的基礎掌握溝通的基本原理，以便關注溝通的七個要素，使溝通更順暢第二單元 人際溝通風格1.溝通不良的后果2.有效溝通的模型3.人際溝通風格測試4.四種人際風格特點5.四種人際風格對應溝通方式明確自己的人際溝通風格，同時了解不同風格的人最希望別人與之溝通的方式，并通過案例......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 海口：2025年03月14日

把握客戶心理，掌握針對不同行為類型客戶的應對策略；通過對客戶心理層面的分析，了解實現高品質客戶溝通的方法與技巧；探討保險處理投訴的精細步驟、精準匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正......

公眾演講與魅力提升-總裁班 佛山：2025年01月08日

第一章：心美——整個演講的靈魂1演講與口才學習對企業主和高管的意義2 演講者的心態3 千萬不要克服緊張——緊張的原因及緩解絕招4 一鳴驚人的自我介紹5 打造個人IP的秘籍6 所有演講高手都在堅持的幾個好習慣自身案例：揭秘晨琛老師自身通過演講蛻變的心路歷程自身案例：揭秘晨琛......

購物中心差異化運營——輕資產與技術輸出在商場不同生命周期經營關鍵 廣州：2025年03月07日

一、商業地產市場現狀1、疫情仍未消退下，企業如何活下來是首要的課題。2、國內購物中心 2020 年開始的市場現狀，并購與倒閉的集團化，2025 年前主要商業集團正式底定。3、商業地產 5 大困境與機會并存：同質化嚴重、倒閉并購盛、虛實融合熱、線上線下合、存量盤活。4、未來的 5 大發展趨勢顯現：消費者與商戶、資產管理、......

采購流程優化與供應商評估與管理 廣州：2025年03月15日

自中國進入新常態以來，各類企業的生存環境都發生了一定的改變。在產能過剩，競爭壓力越來越大的現狀下，如何降低采購的各項成本？如何分析供應商的報價？如何恰當的提出我方的采購要求，而不至于供應商報價虛高？當我方為弱勢時，如何提高我們的說服力? 原材料庫存應該如何管理?如何運用招標技術來降低采購成本？這些都是業內采購同行們關注......