海口客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

關(guān)系營銷-客戶關(guān)系建立與維護管理 佛山：2025年06月20日

第一部分 客戶關(guān)系管理概論一、客戶的價值1、利潤源泉2、聚客效應(yīng)3、信息價值4、口碑價值5、對付競爭的利器二、客戶關(guān)系管理的意義與內(nèi)容1、客戶關(guān)系的定義2、 企業(yè)管理客戶關(guān)系的意義1） 能降低企業(yè)維系老客戶和開發(fā)新客戶的成本2） 能降低企業(yè)與客戶的交易成本3） 能給企業(yè)帶來源源不斷的利潤4） 能促進增量購買和交叉購買5......

客戶關(guān)系與回款技巧：建立長效客情關(guān)系 廣州：2025年05月17日

第一部分：優(yōu)秀的銷售人員畫像1．見自己：了解自己的優(yōu)勢2．見天地：了解自己的不足3．見眾生：影響他人成功第二部分：客戶關(guān)系營銷1．銷售的角色轉(zhuǎn)換2．決定客戶采購的五個要素3．關(guān)注“采購氛圍”的四類人4．大客戶銷售的六個步驟5．銷售漏斗與機會管理第三部分：客戶管理硬分析，大客戶銷售項目1+2+1跟......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 廣州：2025年05月29日

一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關(guān)注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習(xí)二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......

客戶關(guān)系管理與渠道管理 廣州：2025年06月14日

第一單元，客戶關(guān)系營銷1.客戶關(guān)系管理的定義2.關(guān)系管理的營銷學(xué)基礎(chǔ)3.關(guān)注決定客戶采購的五個要素4.關(guān)鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立關(guān)系的工具：全腦測試及分析1.談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧2.工具一：了解......

組織優(yōu)化與崗位分析 廣州：2025年04月11日

企業(yè)一線管理者、人力資源專業(yè)人士課程大綱一、崗位與組織1.崗位管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系2.現(xiàn)代企業(yè)崗位管理的概念和原則HW公司崗位管理體系全景3.影響崗位管理的基本因素4.崗位與組織結(jié)構(gòu)——組織結(jié)構(gòu)的最小單元5.職位和崗位的區(qū)別及關(guān)系6.崗位設(shè)置——定崗定編定員(三定)的概念......

需求預(yù)測和庫存控制 上海：2025年04月23日

生產(chǎn)管理、物料控制、預(yù)測和計劃、采購、供應(yīng)鏈管理等部門的專業(yè)人士。課程大綱：第一部分：預(yù)測管理一、預(yù)測管理和庫存控制概述1.什么是供應(yīng)鏈管理？2.需求預(yù)測的目標和價值3.需求預(yù)測的種類和層級4.庫存控制的目標和價值5.需求預(yù)測、庫存控制和供應(yīng)鏈管理三者之間的關(guān)系6.構(gòu)建預(yù)測管理體系的基本思路二、制定預(yù)測1.主觀定性預(yù)測......