海口危機應對培訓公開課

新質生產力背景下辦公室行政管理人員綜合技能提升專題研修班 南寧：2025年05月12日

(一）實用性公文寫作與公文處理工作實務1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》的重點解讀;2.公文的特點（公文的行政性、作者的法定性、格式的規范性、處理的程序性、作用的權威性、公文美的特殊性）；3.主要公文的寫作規范及示例（決議、決定、議案、意見、報告、請示、批復、通報、通告、命令、通知、函、紀要等）；4......

新時期企事業單位公文寫作與處理暨辦公室行政人員綜合管理技能提升 南寧：2025年05月12日

公文是黨政機關、企事業單位處理日常工作的重要工具，也是一項長遠的基礎性工作。在全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，對各企事業單位的行政辦公室與黨委辦公室管理水平提出了新的和更高的要求，同時對各辦公室工作人員的專業素質與技能也提出了新的更高的要求。辦公室作為一個集管理、服務、組織與協調等多種職能于一身的綜合部門，是各單......

新時期企事業單位辦公室行政人員綜合管理技能提升 南寧：2025年05月12日

公文寫作與規范處理能力是辦公室人員核心工作技能之一。公文是準確傳達上級決策部署、反映各類意見情況、推動工作運轉的重要載體，其作用不容小覷。辦公室是黨政機關、企事業單位等組織內輔助領導管理和綜合服務的辦事機構，在工作和發展中有著舉足輕重的地位和作用。因此，加強辦公室工作的規范化管理，提高辦公室人員、管理干部的核心技能水平......

《電子檔案管理辦法》解讀與信息化賦能暨檔案管理與保密工作實務培訓班 珠海：2025年05月13日

（一）《電子檔案管理辦法》與其他相關政策法規解讀1.《電子檔案管理辦法》的出臺背景、重要意義及主要內容；2.《電子檔案管理辦法》對檔案工作的影響及挑戰；3.探討如何貫徹落實《電子檔案管理辦法》，提升檔案管理水平；4.新《檔案法》與《檔案法實施條例》、《干部人事檔案工作條例》、《歸檔文件整理規則》修訂增補的內容重點解讀；......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年04月11日

1、客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務經濟的快速發展，每個員工的服務能力逐步成為基礎性能力。4、修煉卓越的服務理念是掌握客戶服務技巧、提升客......

SPC統計過程控制& MSA測量系統分析 北京：2025年05月13日

SPC1、統計技術概述什么是SPC統計學SPC的起源SPC的發展歷程SPC的作用和特點2、基本的統計概念基本術語正態分布主要統計參數3、統計過程控制原理兩種過程控制模型和控制策略具有反饋的過程控制模型兩種模型的比較兩種變差原因兩種過程狀態兩種控制措施兩種質量觀四類過程及對策持續改進過程循環過程的持續改進計量型數據過程能......