海口職場溝通培訓公開課

九型人格-職場溝通技巧全攻略 廣州：2025年02月28日

一、引言——課程概述（0900-0930）1．2天課程流程指引2．介紹課程目的，闡述“性格”在市場發展中的重要性與成功的關系3．簡單認識九型人格學發展歷史目的：幫助學員在接下來的學習中，定位學習心態及學習方向，幫助其有效吸收導師發放知識。二、了解九種性格基本特征及深入解析......

基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達 深圳：2025年01月16日

中基層管理者、2年以上的個人績效者課程收益學習溝通的概念和基本原則，能夠識別常見的溝通誤區。練習高效傾聽理解的方法，避免溝通中與他人的相互誤解，并做到同理心，與他人產生聯結。練習高效表達的工具方法，讓自己的表達更容易被他人理解，同時在達成自己目的的情況下，不傷害相互的關系。了解四種溝通風格，能夠識別溝通風格，并靈活地調......

現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 昆明：2025年03月15日

企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員培訓大綱一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 &mda......

職場溝通與表達技巧 蘇州：2025年03月26日

部門經理、部門主管、基層主管、新任經理和主管、督導、儲備管理人員。課程內容：一、管理溝通的主要問題與障礙★ 內容簡介：從問題著手，幫助學員了解溝通的基本概念和原理，并認識到有效溝通的重要性★ 進行方式：講授、互動游戲。⑴ 什么是溝通？⑵ 對溝通效果的評估與關注；⑶ 溝通的經典模型；⑷ 管理溝通中常見的問題與后果；⑸ &......

客戶關系管理師高級研修班 北京：2025年03月29日

客戶關系管理已成為當今企業競爭的焦點，它決定了企業開發新客戶、留住老客戶的能力，是企業生存和發展的根基。但是客戶關系管理在企業的實施是一項系統工程，不僅僅涉及銷售和IT管理，還跟企業的市場、服務、人力資源等業務密切相關。本課程將全面介紹客戶關系管理在企業里的落地方法和應注意的問題。現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地......

培訓管理者必備——認知心理學 上海：2025年02月26日

* 期望提升培訓效能的企業在職/兼職培訓師與培訓管理人員課程收益：用信息加工過程來研究人的感覺，比如知覺，記憶等是認知心理學提出的。認知心理學認為“知道”是邏輯思維完成的 ，而“做到”需要形象思維和邏輯思維一起完成。所以“知道”并不一定能&ldqu......