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SPC統計過程控制課程 廣州:2025年04月11日
品管員、工程人員、檢查員、制造人員、希望深入了解品質改善方法的人員培訓收益1.掌握統計過程控制的基本概念2.掌握統計過程控制的基本原理3.掌握統計過程控制圖繪制方法4.掌握統計過程能力計算方法5.了解統計過程控制實施步驟6.能夠正確應用控制圖和過程能力7.能夠應用MINITAB實現SPC操作課程大綱一、SPC基本概念講......
SPC統計過程控制& MSA測量系統分析 廣州:2025年04月25日
SPC1、統計技術概述什么是SPC統計學SPC的起源SPC的發展歷程SPC的作用和特點2、基本的統計概念基本術語正態分布主要統計參數3、統計過程控制原理兩種過程控制模型和控制策略具有反饋的過程控制模型兩種模型的比較兩種變差原因兩種過程狀態兩種控制措施兩種質量觀四類過程及對策持續改進過程循環過程的持續改進計量型數據過程能......
SPC統計過程控制高級研修班 廣州:2025年05月16日
一、為什么要控制過程l. 檢驗的缺陷2. 過程控制的優越性3. 控制的三種層次二、統計學初步1. 統計學的階段:統計描述,統計推斷和試驗設計2. 連續型數據和離散型數據3. 總體和樣本4. 統計的基本變量:均值和標準差5. 直方圖的概率和分布6. 正態分布7. 作為能力尺度的Z值三、影響過程的因素—如何將過......
統計過程控制SPC實戰訓練 廣州:2025年05月19日
質量體系推行人員、工程技術人員、質量體系內審員任何參與產品工程、制造、質量控制,質量改善或銷售的相關人員任何需要學習質量體系管理工具的人員課程收益:了解IATF 16949:2016中對質量體系核心工具的基本要求;系統學習統計過程控制(SPC)的理論及應用方法;能結合質量體系運作、制定SPC推進方案;應用SPC理論,分......
卓越的客戶服務技巧 上海:2025年04月11日
第一部分 認識客戶服務 培養服務意識1、認識客戶服務什么是客戶服務客戶服務與服務營銷案例分析與演練:如何從概念中挖掘客戶服務的方法與技巧2、為什么要培養服務意識服務意識包含哪些內容案例分析與演練:她有無服務意識?3、何謂客戶服務技巧我如何提升服務技巧案例與研討:他用了哪些服務技巧4、客戶滿意與客戶的抱怨投訴何為客戶滿意......
卓越HR教練領導力研修班 深圳:2025年05月16日
1.希望改變自己領導的風格,從要TA做導TA要做的管理者2.企業部門負責人、團隊管理者、新晉管理者3.HRD、HRM、OD、培訓管理者4.希望改善自身溝通和人際關系者5.希望接觸教練,對教練有一個系統的學習者6.希望改變自我,讓生活和工作更加順暢的人課程大綱:前言:課程介紹1-課前問卷:HR在與工作中相處中遇到的挑戰2......