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生產車間管理實務 上海:2025年06月20日
生產經理、車間主任、生產課長、生產主管、班組長、工段長和線長等中基層管理人員課程大綱:第一部分:生產車間管理的目標1、以質量為基準:要在日常工作中培訓指導考核員工對材料及制作標準明確化,而不是停留在表面的質量第一的口號中去。◆ 案例分享:某知名企業依據ISO體系的質量標準化培訓考核實施方法及結果,客訴件數成倍下降。2、......
安全管理創新與現場安全改善(杜邦) 海口:2025年05月08日
一、新安全法規下的企業安全管理新安法的特點企業安全法律風險后果新安全法下的企業主體責任安全生產責任的落實二、世界級企業安全管理經驗杜邦安全管理經驗與啟示GE的安全管理殼牌安全管理體系跨國優秀企業安全經驗總結三、中國本土化的最佳實踐安全管理網格化的安全責任管理“微安全”管理實踐班組微安全管理微隱患......
班組長管理能力提升訓練 南寧:2025年04月10日
1、透過主管能力分析,讓主管者認清自己的角色職責與條件,重塑管理定位2、強化部屬培育觀念及部屬工作指導的能力提升工作績效,學會創建“效率型班組”3、利用案例分析引導學員對領導力的認知,培養優秀主管應具備的領導技巧,起到榜樣示范作用4、透過角色演練及案例研討激發部屬工作動機的能力,并能有效激勵團隊......
房地產施工現場管理與總分包、供應商管理及建設工程索賠與索賠應對 南寧:2025年04月24日
房地產黃金時代,由于行業利潤空間較大,一些房企工程管理并沒有得到足夠的重視,普遍存在“重營銷、輕工程”。隨著企業發展到一定開發規模、多項目同時實施階段, 其項目建設常常是慌慌張張開工、忙忙碌碌施工、緊緊張張交工,往往導致項目開發管理目標難以實現。甚至由于現場管理能力不足,“三邊工程&......
高效人士的心態管理 上海:2025年04月29日
協助學員樹立正向的思維,培養敬業精神,與公司價值保持一致輔助學員建立職業品牌,進而建立企業品牌,提升雙方的競爭力培養學員的正確的職場行為、工作責任感,提升對企業的認同度、忠誠度有效引導學員找到個人職業發展和企業發展的結合點,提升工作動力課程大綱第一模塊:職場幸福在哪里?√ 競爭的時代影響著職場幸福&radi......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京:2025年05月27日
客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手,大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題,而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......