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企業年終追賬技巧與信用管理實操訓練 廣州:2025年06月13日
總經理,應收賬款專員,營銷經理,營銷人員,信用經理,信用管理人員等課程大綱:第一講 逾期賬款的催收思路和技巧1.企業債務的特性企業為什么會產生欠款企業的債務存在怎樣的矛盾2.賒銷客戶的分析欠款客戶的分類客戶欠款的兩大根本要素客戶拒絕付款的借口3.企業催收政策企業如何自行催收拖欠的款項企業催收的各種方法:電話、信函、面訪......
信用管理體系與合理授信 廣州:2025年07月02日
制訂合理賒銷政策,準確評估客戶賒銷風險,合理確定賒銷額度樹立全員風險意識,建立企業信用管理體系,掌握信用管理工具課程大綱第一模塊:信用現狀與信用風險一、深度透視中國市場及國際市場的信用現狀二、國內信用風險環境具有哪些特點?-案例分析:我國企業交易之中普遍存在的“囚徒困境”-案例分析:企業在應收款......
應收賬款控制與催收及如何建立有效的信用管理體系 深圳:2025年06月06日
企事業單位董事長、總經理、營銷總監、銷售部經理、企管部經理、高級財會人員、財務總監、信用管理人員、營銷人員、法務人員等(老總、營銷、財務、法務共同參與效果更佳)課程大綱第一模塊:應收賬款控制與催收實戰技巧一、透視應收賬款的本質:何謂應收賬款賬款逾期的損失賬款拖延對企業利潤的影響壞帳對銷售的影響二、如何識別客戶的危險信號......
高效信用管理與賬款催收制勝法寶 深圳:2025年06月20日
董事長、總經理、營銷總監、銷售部經理、企管部經理、高級財會人員、財務總監、信用管理人員、營銷人員、法務人員等(老總、營銷、財務、法務共同參與效果更佳)課程大綱:一、規范內部管理1.銷售合同在與客戶簽訂銷售合同時,要著重注意以下事項:1)首先要確認與客戶簽訂銷售合同的類別;2)明確雙方的權利和違約責任;3)切忌貪圖方便或......
卓越的客戶服務理念與技巧 上海:2025年06月22日
所有參與客戶服務工作的經理、主管及一線人員。課程目標:快速掌握解決顧客抱怨的方法及途徑;理解如何做到個性化服務;如何留住忠誠客戶;如何進行服務創新;高效使用客戶漏斗;課程背景:當前市場的競爭用激烈來形容已經不夠,只能用殘酷才能準確描述其情其景,但是,很奇怪的是很多企業都非常關注戰略問題、成本問題、技術問題、人才問題,而......
洞察自我-基于CPI測評的卓越領導力塑造 上海:2025年06月12日
模塊一:導入-泰坦尼克號的沉沒泰坦尼克號沉沒的原因海洋冰山:外部環境歸因組織冰山:表面現象歸因個人冰山:內在個性歸因卓越領導:團隊需求大于個人需求角色理論:課程的總體框架模塊二:發展-始于自我認知自我認知與發展自畫像:自我角色認知CPI理論-構建正確的認知視角認知自我:PROFILE報告解讀思維-人際-意志維度的理解進......