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海口危機管理培訓公開課
互聯網時代輿情管控與危機管理 廣州:2025年03月12日
董事長、總裁、總經理、決策層高管、首席執行官、等參與公司戰略制定的高層領導課程大綱:一、為什么要學習危機管理?1、 管理學減法:為什么說100-1=0?2、什么是危機?如何防止個體事件向公共事件轉化?如何防止主生危機引發的次生危機?3、危機四大效應4、什么是危機管理?5、如何用非標準化方法管理危機?6、為何說突發事件或......
公共關系與危機管理 上海:2025年01月06日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
公共關系與危機管理訓練 上海:2025年02月24日
對于任何組織,對任何事情做好最壞的打算是件好事。當你的營業場所遇到致命事故的時候,你會怎樣應對?你會如何對待有欺騙行為的雇員?你會如何應對你的顧客因為你糟糕的建議而造成損失慘重的局面?你會如何處理顧客因為對你服務的不滿而去向媒體投訴?課程對象* 公關經理、行政經理、市場經理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關......
公共關系與危機管理 北京:2025年01月13日
遇到危機的時候,你絕對不可以改變事實,但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機,為公司挽回或盡量減少損失,順利度過難關。【課程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......
《雙贏談判技巧》 上海:2025年01月23日
1.提高成交率2.獲得更多的利潤3.提高談判技能4.提高價格談判素養課程大綱:DAY1模塊一:談判類型(一)、談判四類型(二)、交易型和顧問型談判區別1、顧問型談判的核心:等值交換教學活動:案例練習2、談判變量1)產品和服務2)交易條件3)價格模塊二:準備談判——時機(一)、四大談判條件1、獲得......
戰略財務管理 上海:2025年01月15日
一、企業戰略與財務管理- 發展戰略的作用- 發展戰略制定- 財務戰略的特征- 財務戰略與發展戰略的統一二、戰略財務管理的內容- 財務戰略目標選擇原則- 不同發展階段的財務戰略目標- 企業生命周期定義- 企業創立期的財務戰略- 企業成長期的財務戰略- 企業成熟期的財務戰略- 企業衰退期的財務戰略- 案例:萬科、微軟的財務......