海口OEM培訓公開課

ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳：2025年05月16日

企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、產品線總監、產品經理/項目經理、市場總監、市場經理、研發總監、研發經理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發骨干人員等。課程大綱：1.OEM與ODM企業業務特點1.1OEM/ODM業務來源1.2OEM企業的定義與特點；1.3ODM企業的定義與特點；1.4OBM企業......

卓越的客戶服務-王曉慧老師 廣州：2025年05月08日

與客戶服務相關崗位的人員。課程大綱：第一單元：觀念篇，服務也是利潤源1、行業的變化與挑戰僧多粥少：競爭對手的無情擠壓水漲船高：上帝意識的覺醒使客戶的期望不斷攀升市場的周期性變化小組討論：變化的市場環境2、服務在市場競爭中的重要作用服務可以帶來無限的競爭差異化服務可以為廠商帶來更多的利潤案例分析：IBM引領服務變革3、企......

客戶服務管理與投訴處置實戰營 廣州：2025年05月08日

1、采用創新行動學習的培訓模式，根據典型的投訴案例設計情景進行演練模擬，課堂氛圍活躍；2、學員在課堂中進行各種角色扮演，令課程具有極強的體驗感，具有實踐性和落地性；3、聚焦問題-激活舊知-補充舊知-形成新知-運用新知，以系統教學的方式，幫助學員總結規律，揭示盲點，使學員的知識、技巧和心態表達高度統一。課程大綱一、客戶投......

WOW！客戶服務與投訴應對技巧 廣州：2025年05月13日

在這個競爭日益激烈的商業環境中，每一位客戶服務人員都肩負著企業聲譽與利潤增長的重任。然而，你是否曾經遇到過這樣的問題：客戶的不滿和投訴如同潮水般涌來，你卻束手無策；或是你明明付出了很多努力，但客戶卻始終不買賬，讓你倍感挫敗？每次服務客戶誠意滿滿，而客戶的滿意度卻依然差強人意？希望在每個環節都做好服務工作，然而精力卻有限......

中高層經理管理技能與領導力修煉 上海：2025年04月11日

深刻理解中高層管理者的角色特征以及管理、領導的含義系統性梳理管理、領導的深刻內涵、理念、思維全方位認知中高層管理者所需的知識結構、能力結構訓練提升中高層管理者的幾項較為重要的通用管理技能重點研修中高層管理者所需要的幾項較為重要的領導行為風格，塑造領導力從而幫助中高層管理者在管理與領導能力方面的提升，從工具、方法、案例層......

企業經營中合同管控風險要點 上海：2025年06月09日

【獨家定制】量身打造適合財務人員的合同知識【實務操作】探討與解讀15+實際案例【權威講師】20年+一線稅務實戰專家課程大綱：8:30 簽到9:00 課程開始，主持人致辭模塊1 深化改革后帶來的合同簽訂關鍵點合同：稅收風險的產生的根源和化解工具合同：稅收籌劃最好的杠桿合同控稅原理：“九個統一和三個匹&rdqu......