海口談判方略培訓公開課

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 海口：2025年03月14日

如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭，客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發，為客戶提供真正有價值的服務，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......

公眾演講與魅力提升-總裁班 佛山：2025年01月08日

第一章：心美——整個演講的靈魂1演講與口才學習對企業主和高管的意義2 演講者的心態3 千萬不要克服緊張——緊張的原因及緩解絕招4 一鳴驚人的自我介紹5 打造個人IP的秘籍6 所有演講高手都在堅持的幾個好習慣自身案例：揭秘晨琛老師自身通過演講蛻變的心路歷程自身案例：揭秘晨琛......

5點7策：高效工作匯報策略 佛山：2025年02月07日

如果把組織看作一個系統，那么這個系統的運轉離不開信息在各個節點之間的傳遞。各類信息能否被及時、充分地共享與傳遞出去，是組織效率能否得到提升的關鍵所在。而其中尤為重要的一環就是員工對上級領導的信息共享與傳遞，即工作匯報。然而現狀卻是，大多數職場人士不愿采取積極的姿態，主動與上級進行溝通，也不善于運用合理的策略進行有效溝通......

跨部門溝通與有效協作 佛山：2025年02月09日

管理溝通對企業的發展起著十分重要的作用，企業的各種經營管理活動必須借助溝通得以展開，沒有良好的管理溝通，企業的發展會受到很大的制約。在中國企業中，你是否常常遇到上司與下屬及平級同事中溝通，往往是互相恭維，即使工作出現差錯也不忍心直接指出來；或者總是在前講一大堆客套話或為批評所鋪墊一系列話語，然后再慢慢引申到所要表達的主......

風險管理與事故調查分析 上海：2025年01月02日

企業EHS經理/主管安全經理、運營經理、安委會的領導成員廠長、生產經理、生產主管、技術/工程經理生產主管、EHS技術人員、EHS主管、安全主管課程大綱：第一模塊 風險管理一、危險源識別風險評估和控制介紹風險管理目的和內容EHS管理體系（OHSAS）要求老虎和籠子二.危險源識別識別工具和方法識別范圍及考慮因素危險源識別的......

精益實戰工具—標準化作業&看板管理 廣州：2025年03月14日

第一部分：如何實現標準化產線（實戰模擬）第一輪 標準化作業概述(一)了解標準化對生產周期及客戶需求的重要性(二)了解標準化對產線質量控制的重要性(三)企業如何實現標準化作業體系----與看板管理的結合(四)標準化標桿企業案例分享—30分鐘上崗的傻瓜化現場第二輪 標準化作業的基礎之----如何定義標準節拍(一......