廣州客戶關系管理培訓公開課

大客戶關系管理實戰 廣州：2025年01月03日

前言：如何使我們的銷售工作效率倍增？1.方向： 分析與判斷2.方法： 借鑒與思考3.技巧： 實踐與總結★ 案例分析：西門子手機產品的在中國市場的開拓技術的對比，發現不足，確定方向第一模塊：自我分析， 樹立優勢一．三個不同層次的競爭1.價格---門檻低2. 技術---差異化3. 標準---最高境界★ 案例分析：GE家電產......

高端客戶營銷與關系管理 廣州：2025年01月18日

梳理客戶組織1.政府與大型國企客戶項目采購的特點2.如何分析客戶的管理層級3.死敵、反對者、中立者、支持者、教練4.DISC性格模型分析與應對方法5.客戶組織的管理風格與文化6.教練幫助我們的四大理由找到關鍵決策人1.職位、管理風格、性格、專長、利益平衡2.領導和下屬的幾種微妙的關系3.如何識別真授權和假授權4.如何識......

客戶關系管理與專業回款技巧 廣州：2025年02月08日

營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者。課程收益1. 獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法。2. 掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程，從而增加成交的可能。3. 因為將面對一個“采購氛圍”，所以大客戶銷售有其特殊性和復雜性，我們把多年來在內訓和公開課中提煉出的有效工具......

向華為學習：基于業務增長的客戶關系管理 廣州：2025年03月14日

1、實用性強：對業界標桿企業客戶關系管理的運作進行深入研究，為學員提供實操性的方法論、流程和工具，讓學員學了就會，會了能用，用了就有成效；2、針對性強：學員可針對性現場提問，講師幫助學員把脈企業客戶關系管理流程、機制、方法工具運用等核心問題，現場指導并提供思路方案建議，讓學員學完必有收獲。課程大綱一、客戶關系管理概述1......

客戶關系管理與渠道管理 東莞：2025年01月02日

營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者課程大綱第一單元，客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立......

向惠普學習：客戶開發與客戶關系管理 深圳：2025年01月03日

陳述客戶銷售扮演的三個角色和三個層次運用專業技巧了解客戶各種信息和組織構架運用大客戶銷售的模式和關系策略制定方法邀請對象：本課程適合希望系統提升客戶開發及關系管理能力的職業人士，比如市場經理/主管、區域經理、銷售經理/主管、大客戶經理、客戶主任等課程提綱：【第一天上午】一、營銷策略和成功的大客戶銷售人員的角色1、營銷策......

企業服務營銷實戰-決勝每一個關鍵時刻 深圳：2025年01月03日

通過錄像演示，用一個貫穿始終的案例逐步分場景展開，對比正反兩種做法，結合學員的實際事例，突出表現員工的服務意識和員工的個人行為能夠給客戶帶來的價值：高質量錄像案例，極為生動、逼真，符合企業實況； 高度行動導向，反復訓練行為與技巧；注重討論，互動性、參與度高，且具啟發性；完美體現課后跟進，確保應用的理念課程大綱1、 案例......

營銷戰術演練與客戶關系管理 深圳：2025年01月16日

1.學會如何挖掘和引導客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產品的標準話術3.掌握商務談判和價值交換的基本原則方法4.學會如何用客戶關系方法搞定人5.掌握組織、關鍵、普遍客戶關系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解——冰山模型3.討論：需求與成功銷售有何關系？4......

客戶關系管理培訓內訓課程

客戶關系管理技巧 主講：苗老師

在日常理財經理在與客戶經營關系的過程中，通常會出現以下問題：銀行的資源是有限的，客戶的需求是無限的，如何管理客戶不斷膨脹的期望值？各家銀行的產品同質化嚴重，競爭對手的產品收益高，客戶就容易流失，該怎樣留住客戶？同行的營銷服務不斷創新，是繼續投入資源與競爭對手PK，還是另尋出路？課程從金融市場環境變化的根源產品&mdas......

《差異化營銷與客戶關系維護實戰訓練》 主講：陳老師

本課程旨在通過案例研討、技巧點評、實戰互動相結合的強化集訓，提升個人的營銷邀約溝通能力和面談溝通談判成交水準，從而促進企業組織和個人的業務拓展與信息增值與資源整合效率，以及人脈關系、銷售異議解決等方面的能力水平。【課程對象】銷售人員【課程目標】引導銷售人員的心態、觀念、意識，解決內心的抱怨，主動工作。掌握提高營銷邀約溝......

大數據與客戶關系管理 主講：宮老師

成熟的企業已經從跑馬圈地的客戶數量積累，發展為提高客戶對企業利潤貢獻的質量管理階段。客戶關系管理逐漸發展到培養多次購買的忠誠客戶階段。如何為客戶創造更高價值，如何做好客戶關懷、爭取轉介紹和贏得客戶回頭、如何實施VIP會員管理、組建吸引客戶的客戶俱樂部、提升客戶忠誠度等等問題，正在成為銷售型企業的客戶管理熱點。參訓對象：......

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