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廣州服務體系培訓公開課

走進標桿物業企業—綠城高品質物業的全程服務體系建設解析 杭州:2025年05月09日

1、各級房地產主管單位、各房地產企業分管物業領導及物業公司總經理、副總經理、物業經理、管理處主任、品質管理等物業中高層管理人員;2、企事業單位、政府、學校、醫院以及軍政機關從事后勤管理的負責人;3、房地產開發、經營及代理物業租售方面相關負責人;資產經營管理公司等。【課程內容】第一天:綠城服務全程物業服務體系建設解析一、......

如何建立國際化售后服務體系 上海:2025年05月10日

隨著我國企業的不斷加入國際化發展,企業間的競爭越來越激烈,那么國際售后問題已經變得越來越重要。本文提出要根本解決國際售后服務應作為一個系統來考慮的問題,并結合我國著名企業華為,聯想,海爾等企業的案例,希望給貴公司在國際化售后服務的進程中有所幫助!培訓目的:本課程并結合實踐,對國際貿易售后市場現狀進行分析,在此基礎上,分......

體驗創值畫布?體驗創新設計與服務體系搭建 青島:2025年06月27日

隨著市場競爭更加充分,技術和產能日趨完善,各行各業都面臨著從賣方市場向買方市場蛻變的壓力。在企業從粗放型增長向精細化運營的轉變過程中,常常會面臨以下問題:市場競爭環境復雜多變產品同質現象帶來的價格競爭,導致企業盈利空間不斷壓縮行業邊界模糊帶來的跨界競爭,導致行業競爭環境愈發復雜需求迭代變化帶來的品牌競爭,對品牌形象和口......

物業服務體系創新與管家運營模式打造 哈爾濱:2025年05月10日

1、了解物聯網技術下的智慧社區和智能家居生活2、了解物聯網下傳統物業服務模式創新要領3、建立企業物業3.0服務運營體系4、熟悉互聯網金融在物業的應用5、搭建O2O線上服務平臺與體系6、建立業主會員服務模式與大數據庫運營7、掌握管家物業服務內容與標準,提升用戶需求挖掘能力8、創建物業服務品牌與目標管理、考核9、提升物業公......

工廠應急管理能力提升 廣州:2025年06月12日

總經理、運營經理、各部門中層管理人員、專職EHS管理人員、應急管理人員、應急小組成員、應急預案編寫人員等課程大綱第一天上午應急管理流程梳理危機及應急管理的相關法規和現狀現代危機及應急管理理論和方法應急管理全流程要素FEMA美國ICS事故指揮系統介紹搭建應急指揮組織架構第一天下午案例與練習:理清應急架構中的崗位職責練習搭......

領導者的教練技巧 上海:2025年06月13日

需要激發下屬潛能的中高層領導者,新任管理者及從技術走向管理的管理者課程特色易學:所有的教學內容全部實現模塊化和工具化,教練的三項原則、三大技能及四步對話流程通過兩天的學習均能掌握實戰:采用案例、錄像、實操練習來推進課程教學,所有教學環節都圍繞學員的真實案例有效:現場不僅掌握了教練的技能和流程,并且解決了現實工作中的實際......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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