熱門(mén)搜索關(guān)鍵字
南京OEM培訓(xùn) 無(wú)錫投訴處理培訓(xùn) 成都抱怨處理培訓(xùn) 重慶客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn) 合肥售前服務(wù)培訓(xùn) 武漢客戶(hù)分析培訓(xùn) 蘭州客戶(hù)滿(mǎn)意度培訓(xùn) 沈陽(yáng)客戶(hù)服務(wù)技巧培訓(xùn) 臺(tái)州客戶(hù)服務(wù)體系培訓(xùn) 廈門(mén)客戶(hù)溝通技巧培訓(xùn) 福州客戶(hù)服務(wù)管理師培訓(xùn) 南寧OEM培訓(xùn) 貴陽(yáng)投訴處理培訓(xùn) 銀川抱怨處理培訓(xùn) 石家莊客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn) 哈爾濱售前服務(wù)培訓(xùn) 昆明客戶(hù)分析培訓(xùn) 大連客戶(hù)滿(mǎn)意度培訓(xùn) 太原客戶(hù)服務(wù)技巧培訓(xùn) 鄭州客戶(hù)服務(wù)體系培訓(xùn) 南昌客戶(hù)溝通技巧培訓(xùn) 杭州客戶(hù)服務(wù)管理師培訓(xùn) 天津OEM培訓(xùn) 長(zhǎng)沙投訴處理培訓(xùn) 長(zhǎng)春抱怨處理培訓(xùn)廣州客戶(hù)關(guān)系培訓(xùn)公開(kāi)課
大客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn) 廣州:2025年01月03日
銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售人員及其他與大客戶(hù)銷(xiāo)售相關(guān)的人員。培訓(xùn)目標(biāo):掌握實(shí)用有效的客戶(hù)關(guān)系管理方法;學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶(hù)進(jìn)行差異化管理,實(shí)現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比;了解企業(yè)為了開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)、深化現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系、保留老客戶(hù),應(yīng)該建立怎樣的業(yè)務(wù)流程、采用什 么樣的有效方法以及利用哪些信息技術(shù);掌握在企業(yè)里實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理,應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注哪些環(huán)節(jié)。課程......
客戶(hù)關(guān)系管理與專(zhuān)業(yè)回款技巧 廣州:2025年02月08日
1. 獲得與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關(guān)系的策略和方法。2. 掌握科學(xué)的渠道關(guān)鍵客戶(hù)銷(xiāo)售流程,從而增加成交的可能。3. 因?yàn)閷⒚鎸?duì)一個(gè)“采購(gòu)氛圍”,所以大客戶(hù)銷(xiāo)售有其特殊性和復(fù)雜性,我們把多年來(lái)在內(nèi)訓(xùn)和公開(kāi)課中提煉出的有效工具直接教給學(xué)員,實(shí)踐證明,很實(shí)用。4. 掌握挖掘客戶(hù)需求的以“次序......
向華為學(xué)習(xí):基于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的客戶(hù)關(guān)系管理 廣州:2025年03月14日
企業(yè)收益:1、形成一套完整的客戶(hù)關(guān)系管理體系與方法,破解客戶(hù)關(guān)系管理困局;2、減少因工作變動(dòng)而導(dǎo)致客戶(hù)信息流失的現(xiàn)象,保障客戶(hù)體驗(yàn);3、借鑒與引入標(biāo)桿企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理方法,降低試錯(cuò)成本。崗位收益:1、學(xué)習(xí)華為客戶(hù)關(guān)系管理流程方法論,并移植到工作場(chǎng)景中;2、學(xué)會(huì)梳理客戶(hù)關(guān)系管理流程,從制定策略到接觸溝通,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;......
客戶(hù)關(guān)系管理與渠道管理 東莞:2025年01月02日
獲得與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關(guān)系的策略和方法;掌握科學(xué)的渠道關(guān)鍵客戶(hù)銷(xiāo)售流程;掌握挖掘客戶(hù)需求的以“次序技術(shù)”為基礎(chǔ)的提問(wèn)技巧;掌握渠道動(dòng)力模型,并學(xué)會(huì)根據(jù)自身的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇適合的渠道模型;防范渠道信用風(fēng)險(xiǎn),找到經(jīng)濟(jì)危機(jī)中新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。課程對(duì)象營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理/副總、市場(chǎng)總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理/總監(jiān)......
項(xiàng)目管理四步實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練——運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)解決實(shí)際工作難題 上海:2025年03月13日
1. 如何當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理;如何成為優(yōu)秀的項(xiàng)目小組成員2. 如何制定項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃3. 如何運(yùn)用項(xiàng)目管理工具來(lái)有效地管理項(xiàng)目4. 怎樣保證項(xiàng)目的交付結(jié)果滿(mǎn)足客戶(hù)的要求5. 如何控制項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等培訓(xùn)對(duì)象:企事業(yè)單位執(zhí)行層包括項(xiàng)目總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等、正在從事項(xiàng)目管理的人員課......
新任經(jīng)理管理魔方-勝任管理角色的三個(gè)階梯 北京:2025年01月06日
高度實(shí)戰(zhàn):堂上即可直接產(chǎn)出新任經(jīng)理加速其成長(zhǎng)速度的“行動(dòng)計(jì)劃”,課后立即能夠應(yīng)用。尊重差異:模型和工具雖然是統(tǒng)一的,但分析過(guò)程完全結(jié)合每個(gè)學(xué)員的自身實(shí)際情況,因此產(chǎn)生的行動(dòng)計(jì)劃完全屬于每個(gè)學(xué)員自己。長(zhǎng)期有效:提供的《新任經(jīng)理成長(zhǎng)策略分析表》可供學(xué)員整個(gè)職業(yè)生涯反復(fù)使用。易于掌握:課程模型反映的新......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
顧楓老師
名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢(xún)顧問(wèn); 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...