廣州CIPTT培訓公開課

民法典及個保法背景下的人力資源管理意識及流程重塑 廣州：2025年04月10日

企業人力資源部門專業人士及企業法務部門專業人士課程大綱：一、民法典背景下的人力資源管理意識及流程重塑（一）背景討論1、民法典的施行如何影響員工的心態和意識2、用人單位有哪些“思維定勢”需要調整3、可適用于勞動法領域的民法“基本原則”（二）勞動合同訂立相關問題1、主體資格判......

組織優化與崗位分析 廣州：2025年04月11日

崗位分析與評估是一切人力資源管理工作規范化的前提，是組織獲取競爭優勢的源泉。Hay（合益）集團研究獨創了世界第一套崗位評估的方法（海氏評估法），在經歷了近60年的考驗之后，仍然受到世界500強企業中約2/3公司的青睞。如今這套評估方法已經被廣泛應用于幫助組織發現在架構、崗位設計、薪資體系、管理權限等方面的問題，同時它已......

人力資源學習系列：任職資格管理與人才梯隊建設 廣州：2025年04月11日

人才梯隊建設—華為用好人才的關鍵華為經過幾十年的發展，成為了擁有19.4萬員工優秀企業。然而，華為是如何持續強化員工的戰斗力呢？華為的任職資格管理體系在其中發揮了巨大的作用。華為通過任職資格、人才梯隊建設及職業發展體系的構建，為企業給各類型人才的能力提升提供了清晰的指引，不斷牽引員工樹立自我學習與發展的意識......

五維力招聘--重新定義招聘面試? 廣州：2025年04月11日

策劃組織：掌握招聘策略、招聘流程、招聘組織技巧，精心策劃識別人崗匹配概貌；業務洞察：洞察業務需求、人才需求，精準人才畫像，確定人崗匹配標準；框架設計：面、點、線立體設計問題框架，掌握判斷方法，確定人崗匹配問題；精準提問：最短路徑，有效追問，不問廢話，判斷人崗位匹配精度；質量管控：樹立招聘質量意識，糾、驗、測、防確保人崗......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年04月11日

1、客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務經濟的快速發展，每個員工的服務能力逐步成為基礎性能力。4、修煉卓越的服務理念是掌握客戶服務技巧、提升客......

企業成本管理暨產品成本建模 廣州：2025年04月11日

成本管理體系搭建企業級方案項目成本管控流程如何用作業成本法核算產品成本識別降本空間的基本方法產品成本控制的核心手段價值工程的核心思想和運用方法產品制造工藝優化如何讓做成本建模如何做成本核算零基模型課程大綱一、成本管理體系規劃與建立（1-2小時）1. 成本工程企業級方案2. 成本管理體系規劃全景圖3. 產品成本管控及目標......