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商務禮儀與職業形象塑造(顏玉) 佛山:2025年03月28日
1、掌握客戶接待的各種商務禮儀,全面提升接待水平;2、掌握與客戶溝通的禮儀與技巧,促進與客戶的和諧關系;3、學習服飾搭配的原理,塑造個人及企業整體形象。課程大綱:第一部分 提升商務禮儀——從形式彰顯風采(一)禮儀的定義及解讀1、禮儀的定義與特征、現代禮與儀的解讀;2、商務禮儀的作用、基本原則與要......
公關接待魅力與禮儀風范修煉 深圳:2025年01月17日
第一篇:禮儀內涵與通則本部分內容幫助學員了解人性規律,理解禮儀的最高境界是和諧,針對不同的情境、不同的交往對象靈活調整自己的狀態和行為,做到“隨心所欲而不逾矩”,化修養于無形中。對生命權的尊重——乘車的位次?陪行的位次?守時的含義?邀約的禮儀與禁忌?…&he......
現代商務禮儀與溝通技巧 深圳:2025年01月17日
一、商務禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的功能3.商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務人士儀容儀表1)......
新情境商務禮儀 深圳:2025年02月21日
各企業、事業單位的管理人員、服務人員、銷售人員、公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過三個問題,深度剖析商務禮儀本質二、職業形象塑造1.成功形象的重要性個人形象=企業形象,你不可不知的職業化著裝規范你的形象價值百萬,不......
告別傳統項目—敏捷項目管理 北京:2025年02月24日
ACP全稱Agile Certified Practitioner,是由美國項目管理協會(PMI)于2011年推出一門敏捷項目管理的考試。PMI經過多年調查發現,許多項目需求不斷地變更,一個精干的團隊在套用傳統瀑布模式(先做計劃再做事)時,很難取得較高效率。因此,PMI提倡采用敏捷方法來管理很多變化的項目,鼓勵敏捷項目......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 上海:2025年03月07日
當前toB類企業在面對銷售機會時所面臨的挑戰:1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點,很難獲取客戶信任。2、銷售節點不清晰,訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導,容易進入“有啥賣啥”的狀態。4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。5、沒有客戶關系計劃和監督工具,不能形成穩固長期的客戶關系......