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商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造(顏玉) 佛山:2025年03月28日
“有禮走遍天下,無禮寸步難行”,隨著經(jīng)濟全球化的縱深發(fā)展,企業(yè)間的國內(nèi)外合作交往日趨頻繁??蛻粽勁薪哟讲粌H反映個人的形象和素質(zhì),更是公司形象、管理水平和服務(wù)水準的重要體現(xiàn)。學(xué)習(xí)運用商務(wù)禮儀與形象塑造有利于樹立良好的企業(yè)外部形象,在復(fù)雜的競爭環(huán)境中更好提高社交能力,改善人際關(guān)系,更是建立合作雙......
公關(guān)接待魅力與禮儀風(fēng)范修煉 深圳:2025年01月17日
企業(yè)公關(guān)、中高層管理人員、人力資源人員課程大綱第一篇:禮儀內(nèi)涵與通則本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解人性規(guī)律,理解禮儀的最高境界是和諧,針對不同的情境、不同的交往對象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為,做到“隨心所欲而不逾矩”,化修養(yǎng)于無形中。對生命權(quán)的尊重——乘車的位次?陪行的位次?守時的......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與溝通技巧 深圳:2025年01月17日
一、商務(wù)禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的功能3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務(wù)人士儀容儀表1)......
魅力女性-化妝技巧與服飾搭配 深圳:2025年02月15日
第一講:重新認識自我——我現(xiàn)在是什么樣子?我應(yīng)該是什么樣子?一、案例鑒賞1.案例:她為何不如她?思考:如果是你,喜歡什么樣的女人?2.導(dǎo)入化妝禮儀的概念、重要性1)美的定義2)化妝的定義3)美與化妝的關(guān)聯(lián)性與重要性二、圖片鑒賞1. 妝前妝后圖片對比2.現(xiàn)場演練:學(xué)員分享,研討看過圖片的感受第二講......
九型人格-職場高效溝通 廣州:2025年02月21日
管理者能力體現(xiàn)的80%在于溝通,溝通能力強的管理者更善于管理。提高職場溝通能力,是建立高效團隊,提升管理技能的關(guān)鍵點。選擇溝通方式需要事先了解你、我、他,如何借助人格分析工具提升職場溝通能力?許多管理對此深感困惑——如何通過九型人格洞察人心?如何運用九型人格提高溝通效果?如何高效溝通方式提高管理......
危機公關(guān)與危機預(yù)警系統(tǒng)的建立 北京:2025年01月18日
一、危機管理概論1、什么是危機A、危機的概念B、危機的六個特點2、危機的四個階段A、危機潛伏期B、危機爆發(fā)期C、危機延續(xù)期D、危機痊愈期3、有關(guān)危機的三個法則A、海恩法則B、蝴蝶效應(yīng)C、墨菲定律4、什么樣的企業(yè)容易遭遇危機5、受眾接受信息途徑的變化A、AIDMA法則B、AISAS法則6、危機的類型7、危機狀態(tài)下的利益相......