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組織行為與溝通系列一:有效溝通技巧New! 廣州:2025年05月29日
【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機緣”(rapport)與關鍵時刻(MOT)2、“四分鐘屏障”3、溝通的切入點(喬哈利窗口)4、溝通的過程【第一天下午】三、知己知彼1、性格與溝......
管理—有效溝通技巧訓練 南京:2025年06月08日
有效溝通技巧訓練課程收益:成功完成本課程,您將能夠:1. 學會有效的溝通方法與上下級合作2. 傳授雙贏的溝通藝術3. 減少沖突,增強團隊的凝聚力4. 有效解決問題,提高溝通技巧5. 于無形中提升工作效率課程大綱:第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響......
有效溝通技巧訓練 蘇州:2025年05月27日
1、溝通的過程和媒介溝通的過程模型 哈里窗戶分析 人際溝通媒介 案例:單雙向溝通,游戲:迷你企業2、溝通的陷阱溝通的禁忌 溝通的障礙 組織溝通的方式 克服溝通障礙3、有效溝通的方法頭腦風暴法 掛牌集體決策法 咨詢專家決策法4、如何有效溝通傾聽的藝術 交談的藝術 觀察的技巧 企業溝通的基本要求和具體方法5、員工激勵與溝通......
跨部門的有效溝通 上海:2025年05月15日
一、認識溝通與跨部門"1、 溝通的含義2、 溝通的歷史3、 溝通的障礙4、 部門的含義5、 常見的組織管理模式6、 跨部門溝通的障礙7、 跨部門溝通的基礎"二、跨部門溝通的方法與技巧"1、 溝通的四個層次2、 溝通的三要素3、 溝通的關鍵技巧4、 因人而異的溝通"三、跨部門溝通要......
供應商開發,選擇、考核及關系管理 廣州:2025年04月11日
您的企業通常有50%到85%的成本是支付給供應商的,除此之外,供應商所提供的品質、交期及服務,無不直接影響您企業的競爭力。然而:茫茫大海,供應商從哪里尋找;供應市場魚龍混雜,良莠不齊,企業該如何抉擇;找到合適的供應商后如何管理;如何評估,如何與供應商建立雙贏關系;供應商周期太長;供應商交貨不準時;供應商質量不穩定;供應......
績效目標5步達成--情境沙盤 深圳:2025年04月13日
決定企業關鍵業績的企業高管、各部門經理、主管課程大綱第一單元:開場熱身與知識問答?相互認識,建立連接?組建團隊,制定規則?目標與績效管理知識問答第二單元:目標管理方法工具?目標與績效管理五大環節?目標管理5大誤區?目標管理五大關鍵步驟?目標管理4個人性規律?目標管理5個方法?目標管理5個工具第三單元:情境沙盤體驗?情景......