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PSS專業銷售技巧 廣州:2025年01月03日
第一章 客戶溝通一、信息傳遞1、信息傳遞流程圖二、情感交流1、挑剝理兼技術2、常見困惑點剖析三、控制余地1、先處理情緒2、蘇格拉底流程圖第二章 需求解決一、客戶需求分析1、收場白技巧倒底能不能促使客戶承諾2、促使客戶晉級承諾的四個步驟3、隱藏性需求不能決定客戶購買二、SPIN模式1、背景問題,尋找客戶的問題點2、難點問......
銷售人員專業銷售技巧(PSS) 廣州:2025年01月03日
一線銷售人員、銷售隊伍中基層管理者。培訓大綱:第一篇 深化專業銷售的視野一、銷售的本質與專業銷售技巧體系1.銷售到底是什么2.專業化的三個階段3.核心的核心4.銷售影響力的層次架構5.專業銷售人員的技巧體系6.案例分享:中國營銷界的“黃埔軍校”7.學員練習二、專業銷售流程解構1.客戶的動態演變:......
銷售管控與教練:讓80%的銷售業績提升 廣州:2025年01月03日
1、認知從經理到教練的角色轉變2、幫助銷售管理者控制關鍵銷售行為3、讓領導由銷售管理者向銷售教練轉型4、有系統和有計劃性地發展銷售隊伍培訓對象銷售總監/經理、市場總監/經理、售前與技術經理、后備銷售干部、其他與銷售相關的管理人員等課程大綱第一篇:課程導入1、案例分析:如果是你該怎么辦2、銷售管理經常遇到的困難分析3、從......
營銷渠道建設與管理 廣州:2025年01月03日
銷售經理/主管、銷售人士以及對銷售技巧感興趣的職業人士課程大綱:【第一天上午】一、區域營銷策略的制定1、前言(1)營銷工作的核心是什么2、區域市場的調查與分析(1)市場潛力評估①消費者狀況分析②競爭狀況分析③行業分析④企業自身資源分析(2)區域市場作戰全景圖①分析現狀②設定目標③制作銷售地圖④市場細分化⑤采取&ldqu......
五星客戶服務 上海:2025年01月17日
五星客戶服務概念 了解服務客戶過程中的禮儀和方法 掌握服務不同行為類型客戶技巧 了解客戶心理,與客戶達成服務共識 把握客戶需求,超越客戶期望的方法 掌握溝通技巧,真正理解客戶需求 掌握客戶投訴產生的原因和機理 掌握投訴處理的基本原則和技巧 了解忠誠客戶的價值,對客戶進行分類管理 正確認識客戶服務,創造共贏局面課程特點豐......
從技術走向管理 ——從專業人才到管理者的完美蛻變 廣州:2025年02月20日
儲備干部、技術骨干、車間主任以及班組長等。【培訓目標】通過學會自我管理,提升自我影響力通過學會員工管理,提升團隊領導力通過學會工作管理,提升工作執行力【課程內容】破題:從技術走向管理1、何為技術、何為管理2、技術關注什么、管理關注什么3、技術員與管理者的工作范圍等區別一、管理者的角色定位1、管理者的日常工作范圍2、美國......