廣州服務禮儀培訓公開課

銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳：2025年05月06日

了解銷售服務基本理念及行為標準，探討禮儀與人生、事業成功的重要性；通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范，塑造良好的職業形象；掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規范，提升服務意識，打造良好的職業素養；掌握銷售服務通用禮儀并熟練運用，以恰當的方式表達對別人的尊重，提高服務工作中溝通技巧及銷售業績；提升人際......

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年05月17日

1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中，體現在公司客戶服務的各類措施中；2.通過現場訓練，掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整；3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實提升員工對客服務的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學習適合于自己的情......

優質服務技能與服務禮儀 上海：2025年04月28日

通過互動體驗 “訓練式”培訓；使管理者和員工對以上四方面；在 “觀念”上建立系統的認知；了解客戶服務工作中主要難點、必備的素質與挑戰；在服務人員心中樹立“做好服務、培養客戶忠誠度”的信心與意愿；在“行為”上獲得以下有益的改善......

購物中心盈利計劃之大運營之道：保商戶、填滿鋪、立基礎、建制度 上海：2025年05月10日

據商務部商務大數據監測，今年五一全國國內旅游出游合計2.74億人次，恢復至2019年同期的119.09% ，假期前三天，全國餐飲消費規模較2019年增長92%，各大城市商圈客流、銷售額均有不同程度的增長，各主流商業項目客流量、銷售額等同比迎來新高峰，商業地產市場真正進入全面復蘇階段，商場應該如何進行應對以及如何落地實施......

NLP教練式管理工作坊 廣州：2025年06月21日

NLP教練技術被譽為現今世界最具革命性和效能的管理技術，已成為當今歐美企業界提高生產力的最新、最有效的管理方法之一。華為技術有限公司總裁任正非在學習后感慨到：教練技術已經是了不起的管理學問，NLP加上教練技術無疑是在大火上澆上一桶汽油，是華為高層管理人員必修課程。教練結合NLP核心技巧，通過獨特的語言和行為，運用聆聽、......