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職場禮儀與溝通技巧 深圳:2025年03月16日
中高層管理人員,管理人員、銷售人員,各界職場人士及希望提升個(gè)人修養(yǎng)與交際水平的各界人士。培訓(xùn)大綱:第一部分:禮儀與個(gè)人魅力——人生的必修課1、禮儀內(nèi)涵進(jìn)一步認(rèn)識(shí)2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場中的影響4、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分:科學(xué)管理完美職場形象&......
成為受歡迎的人-職場禮儀 上海:2025年01月17日
禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。禮儀使人們的生活更有序,人際關(guān)系更和諧,在社會(huì)進(jìn)步過程中發(fā)揮著重要的作用。商務(wù)禮儀是商務(wù)場合的行為準(zhǔn)則,并約束著人們在日常商務(wù)活動(dòng)中的言行舉止,其核心體現(xiàn)在相互尊重。《解“禮”說“儀”》課程,充分發(fā)掘每個(gè)人均擁有的潛在資本,幫助員工樹立正確......
員工職場禮儀 北京:2025年03月01日
第一部分:禮儀認(rèn)知第二部分:職場個(gè)人禮儀修養(yǎng)一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表修飾化妝規(guī)范第三部分:職場儀態(tài)禮儀一、職場站姿——站如松二、職場坐姿——坐如鐘三、職場走姿——行如風(fēng)四、職場手勢—&m......
職場禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京:2025年03月15日
第一日:精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1.維護(hù)企業(yè)的品牌形象評價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......
精準(zhǔn)服務(wù)營銷訓(xùn)練營 廣州:2025年02月07日
精準(zhǔn)性:從企業(yè)系統(tǒng)管理全局出發(fā),有序地由相關(guān)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)專家進(jìn)行課程研發(fā),結(jié)合專家多年相關(guān)領(lǐng)域培訓(xùn)、咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),非常準(zhǔn)確的捕捉課程要點(diǎn),從而精心設(shè)計(jì)課程。系統(tǒng)性:按照企業(yè)贏利“微笑”價(jià)值曲線,專注于價(jià)值創(chuàng)造的每一個(gè)環(huán)節(jié)。按照市場、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)的整體流程,提煉出人力資源、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效生產(chǎn)......
ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 深圳:2025年01月15日
企業(yè)內(nèi)建立或管理ISO 13485體系之人士進(jìn)行內(nèi)部審核、第二方或第三方審核之人士加深了解體系、計(jì)劃進(jìn)一步改善醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系之人士課程收益認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理的基本原則學(xué)習(xí)ISO 13485質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)了解醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)管理思路了解審核技巧和方法,及審核流程控制了解有效開展審核應(yīng)注意的問題課程大綱醫(yī)療器械行業(yè)的基本法規(guī)......