深圳設備校正培訓公開課

8D法---復雜問題系統解決之道 深圳：2024年12月22日

每個企業每天都在改善，但是大多數情況下并沒有把問題徹底解決，可能只是堵堵漏洞，滅滅火。如何真正有效地把問題徹底改善？特別是那些比較復雜的質量問題。當然，在企業里系統推行精益六西格瑪方法是最好思路之一。然而，精益六西格瑪推行需要公司提供足夠的資源，特別需要公司最高管理者全力支持，而且項目實施時間也相對較長。那么，有沒有一......

EHS專業人員技能實戰訓練 深圳：2024年12月23日

EHS卓越之路策劃EHS領導力提升EHS管理人員12個最重要專業能力課程大綱:第一篇：EHS卓越之路策劃1．EHS現狀評估和找出目前企業EHS問題方法；2．制定公司EHS遠景/使命/戰略方針;3．制定公司3到5年EHS卓越之路的具體KPIs;4．制定公司年度目標；5．年度目標如何分解到每個部門和每個人；6．安全委員會和......

精益生產實踐IE現場改善效率提升高級研修班 深圳：2024年12月27日

第一部分：工業工程(IE)基礎理論及導入一、工業工程(IE)基礎理論①工業工程(IE)的基礎概念及工作職責②工業工程在企業定位，扮演角色及所處部門③工業工程(IE)在現場改善時遵循的原則④改善團隊成員的組成及活動形式⑤如何獲得高層,中層及基層人員對改善的支持⑥現場改善時常見的抵抗情緒分析及應對措施⑦工業工程與精益生產的......

基層主管、班組長管理能力發展 深圳：2024年12月28日

生產型企業基層主管、班組長、儲備干部；服務型企業區域主管、店長等課程大綱第一部份：角色認知如果在足球場上，后衛老打前峰的位置、前峰老打后衛的位置，這支球隊能贏嗎?我們企業這支隊伍，象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎？訓練摘要：管理者對企業及自我的認知主管的角色功能主管的四種角色工作中角色誤區表現第二部份：以結果為導向......

優質客戶服務與客戶投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年02月11日

有的企業是讓客人滿意，有的企業是讓客人感動，而有的企業是讓客人既滿意又感動。通過課程學習，掌握如何讓客戶既滿意又感動，學會化解投訴，將其轉變為促進企業發展的一個契機，把壞事變成好事。1、認識我們服務的客戶，樹立主動為客戶服務的意識；2、做到優質客戶服務，要求我們的服務團隊努力追求卓越而不僅僅是優秀3、了解客戶所認為重要......

采購流程優化及供應商評估與管理訓練 上海：2025年01月16日

采購部對公司的在各個環節的作用已經無可爭辯，但是新的時代，新的挑戰，迫使我們采購專業人員需要做的更好：支持公司的業務增長，持續盈利，和持續穩定無風險的供貨。但是現在公司里普遍的問題是，采購還是被動式的，采購理念還比較落伍，這樣造成整個公司層面的采購流程非常低效，沒有價值增值的作用。那么我們需要思考如何進行流程再造。而這......