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企業危機處理與媒體公關 廣州:2025年06月07日
u掌握企業危機發生的原因和影響;u建立事前防范及危機處理能力,建立有效的預警制度;u從危機公關案例中學習正確的公關技巧;u配合實際演練訓練學員臨場反應能力;u協助學員建立有效的危機公關小組;u強化學員建立應對媒體的策略和方法。培訓對象企業中層管理者、品牌部門、公關部門、客服部門課程大綱第一單元:危機初體驗—......
行政文秘核心技能提升實操班 深圳:2025年04月10日
企業各級資產管理、財務會計、設備資產管理、資產項目管理、資產信息化管理等相關人員。課程大綱:第一講、 行政管理概述1、案例討論:行政經理如何開展工作行政人員的困惑?----雜、煩、瑣碎、做得好大家沒有感覺,做得不好大家都看得見系統化的行政管理先人后事行政的組織架構搭建因人設崗:靈活用工自助、機器、外包與自建團隊專題討論......
向華為學習行政管理 深圳:2025年04月10日
企業團隊中層管理者、客戶服務人員、銷售團隊精英、優秀員工等課程大綱第一部分 深入了解標桿企業行政人員7檔職業發展,做自己20年+的行政高管職業規劃第一模塊 職業生涯規劃初見面1.我為什么工作?工作的意義在哪里?a.找到激勵自己工作的終極目的b.四招動態打造職業發展的方向和策略2.職業發展需要規劃嗎?規劃的價值是什么?a......
高效商務書面溝通與公文寫作技巧 深圳:2025年04月11日
請示、報告、通知、商務信函等常用公文是企業營運的重要信息載體。準確無誤、規范得體的商務公文寫作,對企業來說非常重要,不僅是工作溝通中的重要環節,更代表著企業的品牌形象。公文是一種有規則的重要溝通方式,有一定的語氣規范、內容核心確定、框架構建等要求。然而在實際的企業公文寫作中,眾多文案撰寫者常常面臨不知如何下筆的困境&m......
采購供應戰略與戰略采購實施 上海:2025年04月28日
第一天第一章 采購供應戰略與戰略采購1 企業戰略與采購供應戰略2 從傳統采購到戰略采購3 戰略采購的角色定位與核心價值4 戰略采購的組織結構和職能設計5 采購戰略的四大要素6 如何制定采購供應戰略? 兩大工具? 結合市場供求關系的采購供應戰略7 企業采購供應主要品類及其戰略? 完整的采購準則(Purchasing Gu......
情商與溝通 上海:2025年06月13日
一、導入破冰互動什么是情商?情商的作用及應用場景二、內在力量:情緒管控情緒管控在情商中的地位情緒管控對團隊溝通的影響壓力-能力曲線圖情緒波動曲線圖身體狀態對情緒的作用焦點的作用潛意識的影響渠道三、外在力量:高價值體現如何讓自己在別人眼中變得更有價值基礎:自信與自我形象態度與標簽展示誤區非語言溝通及暗示贊美的力量付出與回......